Běžné problémy a řešení Moto X Pure Edition

1. Problém s Moto X Pure Edition: Chyba zobrazení

Tato chyba se objevuje od dubna letošního roku, kdy některé jednotky Moto X Pure Edition začaly představovat problém s obrazovkou smartphonu. Jak můžete vidět na obrázku níže, na displeji Moto X Pure Edition je vidět selhání při zavření kapacitních tlačítek ve spodní části zařízení.

Podle uživatelů a dokonce i výrobce se tato grafická chyba projevila jako problém se softwarem, nikoli hardwarem. Problém by tedy měla vyřešit aktualizace systému. Motorola však tuto aktualizaci stále nevydala.

Řešení (od komunity)

Podle čtenářů Redditu lze problém dočasně vyřešit tvrdým resetem. Výše uvedená fotografie je Moto X Pure Edition od jednoho z členů týmu AndroidPIT, ale podle něj obnovení továrního nastavení problém nevyřeší.

Pokud čekáte na vydání opravné aktualizace od Lenova, měli byste vědět, že výrobce nemá datum, kdy by se tak mělo stát. Obrazovku tak můžete mít až do příchodu Androidu 7.0 Nougat pro zařízení.

2. Problém Moto X Pure Edition: Hluk a praskání v horním reproduktoru

Někteří majitelé si na mezinárodním fóru Moto X Pure Edition stěžují na hluk a praskání v horním reproduktoru. Podle zpráv můžete při hraní her a zvukových knih slyšet určité praskání a zkreslení zvuku. Totéž platí pro přehrávání hudby a videí na YouTube v režimu na šířku, kde je zvuk při zvýšení znatelně zkreslený.

Kontaktoval jsem Motorola Repair Center, úředník mě informoval, že problémy se šumem v reproduktoru nebo obecné zkreslení zvuku mohou nastat kvůli ekvalizéru. Chcete-li tento problém zmírnit, přejděte do Nastavení Hudby Play, klepněte na Ekvalizér a vypněte „zvukové efekty“.

Pokud problém přetrvává, měli byste se pokusit vrátit zařízení v souladu s podmínkami vaší záruky k opravě nebo výměně. Další informace o záruce získáte od podpory společnosti Motorola.

3. Problém s Moto X Pure Edition: Zaseknutý na 80 procentech

Existují stížnosti, že baterie Moto X Pure Edition zamrzá na 80 procentech. V některých případech se zdá, že problém je vyřešen stisknutím tlačítka napájení po dobu alespoň dvou a půl minuty. Podle členů amerického fóra Motorola však může jít o chybu indikátoru baterie, kvůli které na tomto procentu zamrzá.

Je možné, že zařízení ukazuje nabití na 75 procent, i když ve skutečnosti je skutečná kapacita například 15 procent. Ačkoli se nejedná o běžný problém, uživatelé, kteří tento problém nahlásili, jej dokázali vyřešit resetováním zařízení a současným podržením tlačítka hlasitosti a tlačítka napájení. Pokud tento problém přetrvává, kontaktujte technickou podporu Motorola.

4. Problém s Moto X Pure Edition: Problémy s Google Now

Hlasový asistent Motoroly je verzí Google Now, optimalizovanou pomocí dalších hlasových příkazů, jako je přizpůsobení aktivační fráze a nové řádky pro konzultační a implementační úkoly. Software pro rozpoznávání služeb je v Moto X Pure Edition optimalizován – jak AndroidPIT zmiňuje v recenzi zařízení – například ve srovnání s Moto X Play.

Okolní hluk však může narušit aktivaci Chytrých karet Google.

Někteří čtenáři si stěžují na určité zpoždění při aktivaci Google Now na Moto X Pure Edition. Tato nevýhoda je způsobena přítomností okolního hluku při nahrávání vašeho hlasu během počátečního nastavení. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte znovu nahrát spouštěcí frázi v tichém prostředí.

Měli jste ve svém Moto X Pure Edition nějaký problém, který se liší od těch, které jsou popsány v tomto článku? Dejte nám vědět do komentářů.