Pokud váš počítač se systémem Windows 10 neustále zamrzá nebo nereaguje, pravděpodobně jste na konci. Počítač, který neustále zamrzá, když se snažíte pracovat, je k vzteku a může mít za následek ztrátu dat, ztrátu času a ztrátu produktivity. Každý operační systém má svůj spravedlivý podíl na chybách a problémech a Windows 10 stále spadá do této kategorie.
Pokud na vašem počítači nic nefunguje, dokud nerestartujete, nejste sami. Toto je běžný jev a budete ho chtít opravit. Namísto toho, abychom nechali počítač nadále zamrzat, pojďme zrychlit Windows 10 a zprovozněte svůj počítač během okamžiku.
Co dělat, když váš počítač se systémem Windows 10 přestane reagovat
Takovéto zamykání počítače je obvykle softwarový problém. Zřídka se jedná o hardware, protože způsobí spíše zhroucení systému než zamrznutí. Přehřátí způsobí vypnutí počítače, selhání hardwaru obvykle způsobí modrou obrazovku.
Problém s RAM může způsobit zamrznutí, ale to je vzácné. Jde především o software. Buď příliš mnoho programů vyžadujících prostředky, chybějící soubory, poškození souborů, přerušení systému nebo uvíznutí fronty úloh procesoru.
Než přistoupíme k dlouhodobým opravám, podívejme se, co můžete udělat, aby systém Windows reagoval.
Resetujte ovladače videa
Pokud váš počítač neočekávaně zamrzl, měli byste zkusit resetovat ovladače videa. Chcete-li tak učinit, zadejte Win + Ctrl + Shift + B. Obrazovka na několik sekund zčerná a uslyšíte pípnutí, které indikuje, že ovladače videa byly resetovány.
Otevřete Správce úloh
Pomocí kombinace kláves CTRL + ALT + Delete otevřete správce úloh a vynucte ukončení všech otevřených aplikací, které zamrzly. Pokud má jedna aplikace závažnou chybu, může to způsobit zpomalení celého systému.
Vynutit restart počítače
Podržte tlačítko napájení několik sekund, dokud se nevypne. Počkejte asi 30 sekund, než jej restartujete. U většiny problémů se díky tomu rychle vrátíte do provozu.
Zkontrolujte změny ve Windows 10
Když počítač se systémem Windows 10 bez důvodu přestane reagovat, je to obvykle proto, že se něco změnilo. Než se pustíme do odstraňování problémů, provedli jste v poslední době nějaké změny? Přidán nový program? Nainstalovali jste nový antivirový nebo bezpečnostní software? Nedávno jste zašifrovali svůj pevný disk? Udělali jste nějakou další významnou změnu? Pokud ano, je to místo, kde začít.
Pokud jste provedli změnu a váš počítač se systémem Windows 10 začal zamrzat, vraťte tuto změnu zpět nebo odeberte program. Restartujte počítač a zjistěte, zda znovu zamrzne. Pokud ano, přejděte k těmto dalším technikám odstraňování problémů. Pokud počítač již nezamrzá, způsobila to vámi provedená změna. Zkoumejte to dále.
Dále budete chtít provést základní řešení problémů, abyste zjistili a trvale opravili základní důvody vašich potíží.
Odstraňování problémů ve Windows 10
Naštěstí Windows 10 usnadňuje zahájení procesu odstraňování problémů. Jakmile opravíte počáteční problém a váš počítač bude reagovat, spusťte proces odstraňování problémů. To je zvláště důležité, pokud byl váš počítač uzamčen více než jednou.
- Nejprve zkontrolujte všechny možnosti odstraňování zjištěných chyb. Pokud se nezobrazí, přejděte do Nastavení počítače a klikněte na Odstraňování problémů. Pokud je k dispozici, zobrazí se zde.
Spuštění nástroje pro odstraňování problémů může urychlit vaše řešení tím, že vás nasměruje přímo na problém.
Můžete také zkusit spustit zařízení s Windows 10 v nouzovém režimu, abyste problém našli. Nouzový režim v podstatě spouští pouze nativní procesy na vašem zařízení. To znamená, že pokud počítač přestane zamrzat, problém způsobuje software třetí strany.
- Za předpokladu, že váš počítač není aktuálně zamrzlý, použijte klávesovou zkratku Win + R a zadejte „msconfig“ a klikněte na OK.
- Dále zaškrtněte políčko Safe boot na kartě Boot a restartujte počítač. Po restartování je počítač v nouzovém režimu a můžete začít detekovat software, který způsobuje problémy se zamrzáním.
Zobrazit spuštěné programy
Příliš mnoho otevřených karet prohlížeče nebo příliš mnoho spuštěných programů může občas způsobit zablokování počítače se systémem Windows 10. Windows umí docela dobře posílat aplikace do režimu spánku, ale není to dokonalé.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na prázdné místo na hlavním panelu a vyberte Správce úloh.
- Nechte jej otevřený na ploše a sledujte spuštěné programy.
Neustále sledujte Správce úloh a využití procesoru. Pokud budete mít štěstí, zachytíte program, který využívá váš procesor, když váš počítač zamrzne, nebo zamrzne se Správcem úloh viditelným s problematickým programem červeně. Odstraňte nebo přeinstalujte tento program, pokud existuje.
Nemusí existovat žádný program, který by zabíral prostředky, takže pokud žádné nevidíte, přejděte k další úloze.
Hledejte chybějící soubory
Pokud váš počítač zamrzne při provádění určité úlohy, jako je zpracování textu, úprava videa nebo něco podobného, může to být program, který zamrznutí způsobil. Pokud můžete identifikovat jeden program, odinstalujte jej a znovu jej nainstalujte. Požadovaný soubor mohl být poškozen nebo náhodně přepsán a způsobit zablokování.
Odeberte program a znovu jej nainstalujte, abyste zjistili, zda tomu tak je. Nejprve zkontrolujte, že vaše data z programu budou zachována, než jej odstraníte!
Poškození souboru způsobující zamrznutí Windows 10
Windows 10 má tendenci se někdy dělat nepořádek a vyžaduje trochu práce, aby se vrátil do normálu. V operačním systému jsou zabudovány některé nástroje, které mohou pomoci, SFC a DISM.
Kontrola systémových souborů, SFC, je integrovaný nástroj, který vyhledává chyby ve Windows a automaticky je opravuje. DISM, Deployment Image Servicing a Management mohou zkontrolovat chyby ve Windows Store a Windows Update. Oba lze spustit z příkazového řádku.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na nabídku Start systému Windows a vyberte příkaz Příkazový řádek (Admin).
- Napište ‘sfc /scannow’ a stiskněte Enter. Počkejte na dokončení kontroly.
- Napište ‘dism /online /cleanup-image /restorehealth’ a stiskněte Enter.
Tyto dvě kontroly jsou zcela oddělené, takže před spuštěním DISM budete muset počkat na dokončení SFC. Na obrazovce byste měli vidět pokrok spolu se zmínkami o všech chybách nebo problémech se soubory, které nástroje najdou. Oba nástroje automaticky nahradí všechny poškozené nebo chybějící soubory, takže po dokončení je to pro tyto.
Problémy s ovladači, které způsobí, že počítač přestane reagovat
Další formou problému se soubory jsou ovladače. Pokud kontroly systému Windows 10 proběhly v pořádku, možná budete chtít zkusit přeinstalovat všechny ovladače. Vzhledem k tomu, že aktualizace ovladačů jsou vždy dobrá věc, je to každopádně dobrá praxe. Zde je návod, jak toho dosáhnout.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na nabídku Start a vyberte položku Správce zařízení.
- Dále vyhledejte ovladače, které potřebujete aktualizovat nebo přeinstalovat, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Odinstalovat zařízení nebo Aktualizovat ovladač.
Restartujte počítač a systém Windows za vás znovu nainstaluje ovladače, pokud jste je odinstalovali.
Přeinstalujte nebo obnovte Windows 10
Pokud žádná z těchto věcí nefunguje, jedinou skutečnou možností je přeinstalovat systém Windows 10 nebo provést obnovení systému.
Vyberte bod obnovení před zamrznutím nebo spusťte systém z instalačního média systému Windows 10 a vyberte možnost přeinstalovat při zachování souborů a nastavení. Snad by se to mělo opravit!
Odnést
Bohužel existuje několik důvodů, proč může počítač se systémem Windows 10 zamrznout, z nichž všechny se scvrkají na problémy s hardwarem nebo softwarem. Pravděpodobně je to samozřejmé, ale začněte s jednoduchými přístupy, jako je restart, vynucený, pokud musíte, a pak skenování chybějících souborů a ovladačů, pokud restart nefungoval.
Podělte se o své myšlenky a zkušenosti se zamrzáním Windows 10 níže.