Ať už se účastníte virtuální schůzky, zapojujete se do online kurzu nebo jednoduše streamujete videa a sdílíte momenty s přáteli přes FaceTime, používání MacBooku poskytuje úroveň pohodlí a jednoduchosti, která snadno zastíní omezený prostor mobilní obrazovky.
Nefunkční fotoaparát poškozuje digitální zážitek a může vám dokonce bránit v práci. Níže je několik způsobů, jak opravit fotoaparát MacBooku, který nefunguje.
- Běžné důvody, proč kamera MacBooku nefunguje
- 11 snadných způsobů, jak opravit nefunkční fotoaparát MacBooku
Běžné důvody, proč kamera MacBooku nefunguje
Zde jsou některé z běžných důvodů, proč kamera vašeho Macu nefunguje správně:
- Nedostatek připojení k internetu
- Porucha softwaru
- Změny v nastavení fotoaparátu
- Poškozená aplikace nebo nastavení
- Nekompatibilita s aktualizacemi softwaru
- Fyzické poškození
- Opotřebení
11 snadných způsobů, jak opravit nefunkční fotoaparát MacBooku
Než přejdeme k tipům pro odstraňování problémů, je nezbytné pochopit, že vestavěná kamera FaceTime nebo FaceTime HD v Macu se automaticky zapne, kdykoli otevřete aplikaci, která ji může používat. Vedle fotoaparátu se rozsvítí zelená kontrolka, která signalizuje, že váš Mac fotoaparát aktivně používá.
Ale každá aplikace má také svá vlastní vyhrazená nastavení, která ovládají fotoaparát. Stačí otevřít aplikaci, přejít na panel nabídek, vybrat Předvolby a poté vyhledat nastavení Video nebo Fotoaparát. Nyní, když jsme se postarali o základy, pojďme si projít několik rychlých oprav nefunkčního fotoaparátu Mac.
1. Opravte, že kamera FaceTime nefunguje na Macu
Protože většina uživatelů, kteří si stěžují na fotoaparát svého Macu, čelí problémům s FaceTime více než kterákoli jiná aplikace, zaměřme se nejprve na toto. Zde jsou různé způsoby, jak zprovoznit FaceTime na vašem Macu. Ukončete a znovu otevřete FaceTime.
- Restartujte svůj Mac.
-
Pokud používáte fotoaparát iPhonu, zaškrtněte políčko Kontinuita.
- Ujistěte se, že používáte správnou kameru a mikrofon.
Některé z nich budou podrobněji popsány v následujících částech.
Podobně, pokud máte problémy se Zoomem, zde jsou různé způsoby, jak zajistit, aby Zoom fungoval na vašem Macu.
2. Restartujte, aktualizujte nebo přeinstalujte aplikaci
Ať už je to FaceTime nebo jiná aplikace, jednoduchý restart nebo vynucené ukončení může odstranit závady a chyby, které brání správné komunikaci s fotoaparátem vašeho Macu.
Pokud jste se s tímto problémem setkali až po aktualizaci macOS, možná budete chtít zkontrolovat, zda můžete aplikaci aktualizovat pro lepší kompatibilitu. V opačném případě zkuste aplikaci odinstalovat a znovu nainstalovat.
Vyberte správný fotoaparát v nastavení aplikace
Pokud máte k Macu připojeno více než jednu kameru, přejděte do Předvoleb, kde uvidíte nastavení fotoaparátu aplikace a vyberte vestavěnou kameru Macu.
Dvojitá kontrola: Použijte jinou aplikaci, která potřebuje fotoaparát
Někdy problém není ve fotoaparátu vašeho Macu, ale v aplikaci. Chcete-li to zkontrolovat, otevřete jinou aplikaci, která využívá fotoaparát, například aplikaci pro videokonference, a zjistěte, zda vše funguje. Pokud ano, problém je v aplikaci, nikoli ve vašem fotoaparátu.
3. Aktualizujte svůj operační systém
Ujistěte se, že váš Mac používá nejnovější OS. Aktualizace softwaru opravují chyby a závady, které mohou bránit správnému fungování vestavěných aplikací a funkcí.
4. Zkontrolujte nastavení Čas u obrazovky
Pokud používáte Čas u obrazovky, je možné, že vám tato funkce buď omezuje používání fotoaparátu, nebo aplikace, kterou chcete použít, nemá k dispozici zbývající čas. Zkontrolovat:
- Přejděte do nabídky Apple → Nastavení systému.
- Na postranním panelu vyberte Čas u obrazovky → Klepněte na Obsah a soukromí
- Vyberte Omezení aplikací → Zapněte Povolit fotoaparát → Klikněte na Hotovo.
- Přejděte na Limity aplikací.
Ujistěte se, že aplikace, se kterou chcete používat fotoaparát, je vypnutá nebo není vybrána, aby vám Čas u obrazovky nebránil v používání aplikace.
5. Povolte přístup k fotoaparátu
Jako přidaná bezpečnostní funkce, která je součástí macOS Mojave, si nyní můžete vybrat, které konkrétní aplikace budou mít přístup k vestavěné kameře vašeho Macu. Je možné, že ke kameře na Macu nemáte přístup, protože nemá přístup. Chcete-li aplikaci udělit přístup:
- Vyberte nabídku Apple → Nastavení systému.
- Na postranním panelu vyberte Soukromí a zabezpečení → Fotoaparát.
- Zobrazí se seznam všech aplikací, které máte a které potřebují přístup k fotoaparátu. Přepněte všechny aplikace, ve kterých chcete fotoaparát používat.
- Můžete být vyzváni k ukončení a opětovnému otevření aplikací, abyste v nich mohli používat fotoaparát.
6. Vynutit ukončení konfliktních aplikací
Současné používání fotoaparátu pro více aplikací může také vést k problémům. Také vám může být odepřeno povolení.
- Chcete-li tento problém vyřešit, zkontrolujte všechny otevřené aplikace v Docku, které aktivně nepoužíváte. Klepněte na aplikaci se stisknutou klávesou Ctrl a vyberte možnost Ukončit.
- Pokud aplikace zůstane v doku, otevřete Finder → Aplikace → Nástroje → Monitor aktivity. Vyberte aplikaci a klikněte na X nahoře → vyberte Vynutit ukončení.
7. Zkontrolujte svůj antivirus
Pokud jste si na Mac nainstalovali antivirus, zkontrolujte jeho nastavení a ujistěte se, že software neomezuje aplikacím přístup k vašemu fotoaparátu.
8. Restartujte svůj Mac nebo SMC
Pokud jste vyzkoušeli všechny výše uvedené metody a stále se vám nedaří zprovoznit fotoaparát, dalším krokem je restartování Macu. Pokud vlastníte počítač Mac s procesorem Intel, možná budete chtít resetovat řadič správy systému (SMC), který je zodpovědný za nastavení nízké úrovně.
Zatímco jeho úkolem je spíše regulovat ventilátory a LED diody, může také způsobit problémy s vaší interní webovou kamerou, takže její resetování může pomoci. Jednoduchý restart postačí, pokud máte Mac s křemíkem Apple.
9. Vytvořte nový uživatelský účet
Vytvoření nového uživatelského účtu vám může pomoci získat přístup k fotoaparátu vašeho Macu. Udělat toto:
- Otevřete nabídku Apple → Nastavení systému.
- Vyberte Uživatelé a skupiny → Přidat účet.
Můžete být vyzváni k zadání hesla.
- Nezapomeňte jako typ uživatele vybrat Správce.
- Zadejte všechny potřebné údaje, včetně celého jména, názvu účtu a hesla.
- Vyberte Vytvořit uživatele.
Zkontrolujte, zda máte přístup ke kameře vašeho MacBooku pomocí vašeho nového účtu správce.
10. Zkontrolujte hardwarové problémy
Zde jsou různé způsoby, jak zjistit, zda je problém s hardwarem a co s tím můžete dělat.
Zkontrolujte kontrolku fotoaparátu
Otevřete aplikaci, která používá fotoaparát, jako je FaceTime. Zkontrolujte, zda na vašem Macu svítí kontrolka fotoaparátu. Pokud ne, může se jednat o hardwarový problém.
Podívejte se, zda Mac detekuje svůj fotoaparát
Aby váš MacBook mohl používat svou kameru, je důležité, aby ji dokázal detekovat. Zkontrolovat:
- Přejděte do nabídky Apple → Nastavení systému.
- Na postranním panelu vyberte Obecné → O aplikaci.
- V dolní části klikněte na Systémová zpráva.
- V části Hardware vyberte Fotoaparát. Podívejte se, zda vidíte FaceTime HD Camera a její Model ID a Unique ID.
Pokud nevidíte FaceTime HD Kamera uvedenou v části Kamera nebo její podrobnosti, váš Mac možná kameru nerozpoznal.
Resetujte fotoaparát Mac
Můžete zkusit resetovat kameru Macu v Terminálu pomocí příkazu VDCAssistant. VDCAssistant je proces, který spouští ovládání kamery. Někdy tento proces pokračuje v práci i přes zavření aplikace, která používá fotoaparát. To může zabránit jiným aplikacím používat fotoaparát na vašem Macu. Postup resetování:
- Spusťte Terminál.
- V okně Terminál zadejte následující: sudo killall VDCAssistant;sudo killall AppleCameraAssistant
- Pro spuštění příkazu můžete být vyzváni k zadání hesla správce.
11. Spusťte Apple Diagnostics
Spuštění Apple Diagnostics vám také může pomoci určit, která hardwarová komponenta je viníkem problému s kamerou. Jakmile spustíte Apple Diagnostics, na obrazovce se zobrazí zpráva. Pokud vidíte chybové kódy začínající na N, potvrzuje to, že máte problém s fotoaparátem vašeho MacBooku.
Pro další pomoc si raději zajděte do nejbližšího Genius Baru nebo Apple Store.
Externí webová kamera nefunguje na Macu
Pokud nepoužíváte vestavěnou kameru vašeho Macu, ale máte problémy s externí webovou kamerou, zde je několik možných řešení, jak ji znovu spustit:
- Ujistěte se, že váš kabel a port jsou čisté. Prach a špína mohou rušit připojení.
- Zkuste kameru zapojit do jiného portu.
- Zkontrolujte kompatibilitu hardwaru.
- Aktualizujte software webové kamery.
Balení…
Pomohlo vám některé z výše uvedených řešení obnovit funkci fotoaparátu MacBooku? Pokud ano, podělte se o své zkušenosti níže!
Přečtěte si více:
- Skupinový FaceTime nefunguje? Zde je Proč a Oprava!
- Nejlepší alternativní aplikace faceTime
- FaceTime vs. Zoom: Která aplikace pro videohovory je nejlepší?
Profil autora
Rachel
Rachel miluje vše od Apple – od iPhonů, přes Apple Watch až po MacBooky. Je také lékařkou a autorkou různých publikací.
