Než vyzkoušíte opravy pro iPhone, který nepřijímá texty z Androidu:
- Ujistěte se, že vaše místo má dobré pokrytí sítí.
- Ujistěte se, že váš iPhone není v režimu Nerušit nebo v režimu Letadlo.
Úspěšné zasílání textových zpráv pro iPhone závisí na třech faktorech: na aplikaci, operátorovi a pokrytí sítě. Pokud se některý z nich začne chovat podivně, zjistíte selhání přenosu zprávy. V tomto článku uvedu všechna možná řešení problému, kdy iPhone nepřijímá texty z Androidu. Bez dlouhého přemýšlení pojďme k opravám!
1. Obnovte mobilní síť pomocí režimu Letadlo na iPhone
Pokud váš iPhone nedostává zprávy ze smartphonu Android, obnovení připojení k síti je jednou z nejlepších možností. Jedná se o nejjednodušší a nejlepší metodu, protože textové zprávy jsou doručovány prostřednictvím mobilních sítí spíše než Wi-Fi.
- Přejděte dolů z pravé části obrazovky a vyvolejte Ovládací centrum.
Na iPhonech s Home Button musíte přejet prstem nahoru. - Výběrem ikony Letadlo zapněte režim Letadlo.
- Dalším klepnutím na ikonu Letadlo vypněte režim Letadlo.
Počkejte několik sekund a voila, budete úspěšně obnovovat své mobilní sítě.
2. Zkontrolujte nastavení aplikace Zprávy
Je možné, že problém s tím, že váš iPhone nepřijímá SMS z Androidu, je způsoben nesprávným nastavením zpráv. Postupujte podle níže uvedených pokynů a ujistěte se, že nastavení zpráv vašeho iPhone je nastaveno pro příjem zpráv ze zařízení Android.
- Spusťte Nastavení.
- Otevřete Zprávy.
- Zapněte zasílání zpráv MMS a skupinové zprávy.
3. Zkontrolujte blokovaná čísla na vašem iPhone
Dalším důvodem, proč možná nedostáváte textové zprávy z mobilu Android, je, že číslo bylo ve vašem zařízení blokováno. Možná jste zablokovali své přátele nebo členy rodiny kvůli starému sporu a pak na to zapomněli. Postupujte podle pokynů v našem článku o tom, jak najít a odblokovat kontakty na vašem iPhone.
4. Smažte staré zprávy vašeho iPhone
Jednou z nejčastějších příčin, proč váš iPhone nepřijímá zprávy Android, je to, že vaše schránka zpráv je zcela plná. V důsledku toho to může být zdroj problému, který vám brání v přijímání komunikace, zejména zpráv MMS, od vašich kamarádů Android. Pokračujte a podívejte se na náš článek, abyste z vašeho iPhone odstranili nějaký zastaralý, nepotřebný text.
Poznámka: Zasílání zpráv mezi iPhonem a iPhonem využívá platformu iMessage, takže nebudou problémy s místem.
5. Aktualizujte iOS
Problém může být způsoben chybou iOS v zařízení. Naštěstí Apple na takové nepříjemnosti rychle reaguje vydáním aktualizace pro iOS. Jediné, co musíte udělat, je aktualizovat verzi iOS, abyste získali opravy a mohli si užívat nové funkce.
- Přejděte do Nastavení → Obecné.
- Klepněte na Aktualizace softwaru → zkontrolovat aktualizace.
- Pokud je k dispozici, klepněte na Stáhnout a nainstalovat.
6. Aktualizujte nastavení operátora na iPhone
Pokud narazíte na problémy se zasíláním zpráv mezi Androidem a iPhonem, jednou z nejčastějších příčin je nastavení operátora na vašem zařízení. Chcete-li problém vyřešit, upgradujte nastavení operátora. Níže jsem popsal kroky k aktualizaci nastavení operátora na vašem iPhone.
- Spusťte Nastavení.
- Klepněte na Obecné → O aplikaci.
- Přejděte dolů na Carrier.
V některých oblastech se může zobrazit Síť.
Pokud vedle Operátora vidíte Aktualizovat, klepněte na něj a podle pokynů na obrazovce aktualizujte nastavení operátora.
7. Obnovte nastavení sítě
Pokud nic jiného nefungovalo, resetování síťových nastavení by pro vás mělo být schůdnou alternativou, jak opravit, že váš iPhone nedostává zprávy z Androidu. Vymaže všechna data související s internetem a sítí ve vašem zařízení.
- Otevřete Nastavení.
- Klepněte na Obecné.
- Přejděte dolů a klepněte na Přenést nebo Obnovit iPhone.
- Klikněte na Obnovit → Obnovit nastavení sítě.
- Pro dokončení akce zadejte heslo svého iPhone.
8. Obnovte všechna nastavení
Pokud resetování síťových nastavení nepomohlo, je čas, abyste se podívali na nepříjemnou možnost – Obnovit všechna nastavení.
- Spusťte Nastavení.
- Klepněte na Obecné.
- Přejděte dolů a klepněte na Přenést nebo Obnovit iPhone.
- Stiskněte Obnovit → klepněte na Obnovit všechna nastavení.
- Pro dokončení akce zadejte svůj přístupový kód.
9. Zakažte RCS na zařízení Android
Pokud resetování vašeho iPhone nepomůže, problém je pravděpodobně v zařízení Android.
Na zařízeních Android můžete zakázat RCS a zjistit, zda je problém způsoben tím. RCS pro smartphony Android je vylepšený zážitek ze zasílání zpráv podobný iMessage nebo WhatsApp a upgrade na běžné textové/SMS.
- Otevřete aplikaci Zprávy.
- Klikněte na svůj avatar vpravo nahoře.
- Klepněte na Nastavení zpráv.
-
Obecné → Funkce chatu → přepnout Povolit funkci chatu.
10. Kontaktujte svého operátora
Mohou nastat chvíle, kdy má operátor problémy se serverem. Pokud nic z výše uvedeného nefunguje, kontaktujte svého poskytovatele služeb, aby problém vyřešil. O problému jim můžete sdělit prostřednictvím sociálních médií kontaktováním péče o zákazníky nebo e-mailem přímo dopravci.
Nejčastější dotazy
Z několika důvodů jste mohli obdržet zelenou bublinu zprávy místo modré. Jednou z příčin může být, že osoba, kterou se pokoušíte kontaktovat, má vypnutý iPhone nebo že vaše iMessage je dočasně nedostupná. Chcete-li se dozvědět více o tom, proč k tomu dochází, přečtěte si Apple podpůrný článek.
Slova na rozloučenou…
Doufám, že jste nyní začali dostávat texty od svých kamarádů Android. Dejte mi vědět, který z výše uvedených způsobů vám pomohl!
Rádi byste si také přečetli tyto příspěvky:
- iMessage nefunguje na vašem iPhone?
- Chcete-li odeslat tuto chybu zprávy, je třeba povolit Jak opravit iMessage
- Chyba iMessage čeká na aktivaci na iPhonu?
- Jak změnit barvu bubliny iMessage na iPhone a iPad