Jak opravit AnyDesk, když klávesnice nefunguje

AnyDesk je běžná platforma pro ty, kteří chtějí přistupovat k zařízením a ovládat je na dálku. Zůstává před svými konkurenty, protože je intuitivní, rychle se připojuje a funguje spolehlivěji než jeho protějšky. Nicméně, stejně jako jakýkoli jiný software, nepostrádá svůj spravedlivý podíl problémů. Někteří uživatelé například zjistili, že vzdálená klávesnice nemusí fungovat. Pokud jste jedním z těchto uživatelů, jsme tu, abychom vám pomohli.

V tomto článku prozkoumáme některé opravy, které můžete zkusit, aby vaše klávesnice AnyDesk znovu fungovala. Takže pokračujte ve čtení, abyste zjistili, jak na to.

Klávesnice AnyDesk nefunguje

AnyDesk vám může poskytnout plný přístup přes vzdálené zařízení. To znamená, že máte přístup k displeji, zvuku a klávesnici daného zařízení. Někdy však může klávesnice přestat fungovat nebo se zobrazené znaky mohou lišit od těch, které píšete.

Existuje několik důvodů, proč klávesnice AnyDesk může odmítnout fungovat. Tyto zahrnují:

• Nesprávná instalace softwaru AnyDesk
• Nemáte přístup z klávesnice ke klávesnici vzdáleného počítače
• Nesplňuje stanovený minimální požadavek pro spuštění aplikace AnyDesk
• Práce na operačním systému, který je třeba aktualizovat.
• Použití režimu klávesnice, který není kompatibilní s režimem vzdáleného počítače

Jak opravit nefunkční klávesnici AnyDesk

Naštěstí existují různé opravy, které můžete zkusit, aby klávesnice AnyDesk znovu fungovala, uvedené níže.

Povolit přístup ke klávesnici

Pokud klávesnice AnyDesk nefunguje, primárním důvodem může být to, že někdo používající vzdálený počítač, ke kterému se pokoušíte připojit, zakázal přístup ke své klávesnici a myši. Požádejte je, aby vám umožnili přístup ke klávesnici podle následujících kroků:

1. Otevřete AnyDesk a klikněte na tři vodorovné čáry v pravém horním rohu obrazovky.
   
2. Klikněte na „Nastavení“.
   
3. V levém postranním panelu vyberte „Soukromí“.
   
4. Proces dokončete zaškrtnutím možnosti „Ovládat klávesnici a myš mého zařízení“.

Žádost o zvýšená práva

Pokud klávesnice nefunguje ani poté, co vám byl povolen přístup, požádejte o zvýšená práva. Systém Windows má Centrum řízení přístupu uživatelů, které omezuje ostatní uživatele v provádění změn v počítači bez povolení správce systému. Tato omezení vám mohou bránit v přístupu ke klávesnici a myši vzdáleného počítače. Chcete-li tedy požádat o zvýšená práva na vzdáleném počítači, postupujte takto:

1. Na AnyDesk přejděte do nabídky „Akce“.
   
2. Z nabízených možností vyberte „Požádat o zvýšení“.
   
3. Uživatel vzdáleného počítače by měl obdržet výzvu, aby přijal zvýšení práv. Jakmile žádost povolí, měli byste obdržet novou žádost o relaci.
4. Přijměte nový požadavek na relaci a provozujte vzdálený počítač se zvýšenými právy.
   
5. Jakmile začne nová relace, klávesnice by nyní měla začít fungovat.

Povolte bezobslužný přístup

Někteří uživatelé uvedli, že vytváření relací prostřednictvím bezobslužného přístupu vyřešilo jejich problémy s klávesnicí. Bezobslužný přístup umožňuje uživatelům připojit se ke vzdálenému klientovi bez odeslání požadavku na relaci klientovi. Tato funkce nejlépe vyhovuje uživatelům, kteří částečně pracují na dálku a chtějí se vyhnout nošení pracovního počítače, ať jdou kamkoli. Mohou snadno přistupovat ke vzdálenému počítači bez ohledu na to, zda je zapnutý nebo v režimu spánku.

1. Chcete-li povolit bezobslužný přístup na AnyDesk, postupujte takto:
2. Otevřete AnyDesk a klikněte na tři vodorovné čáry v pravém horním rohu obrazovky.
   
3. Z možností vyberte „Nastavení“.
   
4. Klikněte na „Zabezpečení“ a přejděte do sekce „Profil oprávnění“.
   
5. Rozbalte rozbalovací nabídku a vyberte „Bezobslužný přístup“.
   
6. Klikněte na tlačítko „Nastavit heslo…“ a zadejte a znovu zadejte heslo.
   
7. Kliknutím na „Použít“ proces dokončíte.
   

Nyní zkuste pomocí klávesnice zjistit, zda byl problém vyřešen. Pokud ne, vyzkoušejte následující opravu v našem seznamu.

Změňte režim klávesnice AnyDesk

Mnoho problémů s klávesnicí je způsobeno prací v nesprávném režimu klávesnice. Změňte režim klávesnice ručně a zjistěte, zda to problém vyřeší. Pokud ne, přejděte k dalšímu řešení.

Ujistěte se, že během pozvánky na relaci požadujete plný přístup

Při odesílání pozvánky k relaci se profil obvykle přepne na „Výchozí“. To znamená, že nemusíte mít povolen přístup k některým funkcím, jako je například přístup z klávesnice. Chcete-li požádat o úplný přístup ke vzdálenému počítači, postupujte takto:

1. Otevřete AnyDesk a přejděte na kartu „Nová relace“.
   
2. Klikněte na tlačítko „Pozvat“ a vyberte konkrétní počítač, který chcete pozvat.
   
3. Rozbalte rozbalovací nabídku „Profil“ a vyberte „Plný přístup“.
   
4. Dokončete proces stisknutím tlačítka „Pozvat“.
   

Aktualizujte AnyDesk

Aktualizace počítače může také vyřešit jakékoli problémy, které můžete mít s klávesnicí AnyDesk. Rychlá aktualizace nahradí soubory obsahující chyby a softwarové chyby novými, čistými soubory. A dobrá věc je, že AnyDesk neustále aktualizuje software, aby jej vybavil novými funkcemi a zlepšil stávající funkce. Chcete-li aktualizovat AnyDesk, postupujte takto:

1. Otevřete prohlížeč a přejděte na Stránka ke stažení AnyDesk.
   
2. Stáhněte si nejnovější verzi AnyDesk pro platformu, kterou používáte.
   
3. Přejděte na „Stahování“ a spusťte soubor, který jste právě stáhli.
   
4. Dokončete proces podle pokynů v dodaném průvodci. Po dokončení procesu spusťte aplikaci a zkuste použít klávesnici.

Upozorňujeme, že aktualizace AnyDesk nezmění vaše nastavení a ID uživatele. Po aktualizaci tedy nemusíte svá předchozí nastavení měnit.

Odinstalujte a nainstalujte AnyDesk

Pokud aktualizace AnyDesk problém nevyřeší, zkuste odinstalovat a nainstalovat AnyDesk, abyste zjistili, zda to problém vyřeší. Přeinstalace poskytne programu čistý štít, protože odstraní všechny poškozené soubory a nahradí je novými bez chyb.

Restartujte AnyDesk nebo celý počítač

Problémy s klávesnicí mohou být způsobeny nesprávným spuštěním programu. Zkuste tedy aplikaci restartovat, abyste zjistili, zda to problém vyřeší. Pokud to nepomůže, zkuste restartovat samotný počítač. Rychlý restart odstraní všechny běžící procesy z paměti RAM a umožní programům začít bez problémů znovu. Může také opravit jakékoli drobné systémové závady, které by mohly způsobovat, že klávesnice AnyDesk nefunguje.

Splňte minimální systémové požadavky AnyDesk

Pokud zařízení, které používáte, nesplňuje minimální systémové požadavky poskytované společností AnyDesk, pravděpodobně se při používání programu setkáte s významnými problémy, včetně nefunkční klávesnice. Patří mezi ně bezpečnostní rizika a technické problémy, jako je nesprávné fungování klávesnice a myši. Pokud váš počítač tyto požadavky splňuje, ale vzdálený počítač, se kterým se pokoušíte zahájit relaci, ne, stále pravděpodobně narazíte na problémy. Bohužel neexistuje žádné řešení kromě aktualizace hardwaru na příslušných počítačích, aby mohly fungovat se systémem AnyDesk seznam systémových požadavků.

Klávesnice AnyDesk nefunguje na mobilu

Pokud klávesnice AnyDesk na vašem mobilním telefonu nefunguje, pak klávesnice není v zařízení povolena. Chcete-li problém vyřešit, postupujte podle následujících kroků:

1. Na telefonu spusťte AnyDesk.
   
2. Vytvořte novou relaci se vzdáleným zařízením.
   
3. Jakmile se zobrazí obrazovka vzdáleného zařízení, stiskněte logo AnyDesk a vyberte ikonu klávesnice.
   
4. Nyní byste měli mít přístup ke klávesnici vzdáleného počítače.
   

Upozorňujeme, že výše uvedené kroky jsou podobné pro iPhone i Android. Měli byste mít přístup ke klávesnici vzdáleného zařízení bez ohledu na to, jakou značku telefonu používáte.

Kontaktujte technický tým AnyDesk

Pokud pro vás žádná z výše uvedených oprav nefungovala, pak se problém s největší pravděpodobností týká samotného AnyDesk. Program může mít chybu nebo technický problém, který může bránit správnému fungování klávesnice. V takovém případě je nejlepší obrátit se na tým podpory a vysvětlit přesný problém, se kterým se potýkáte. Tým by měl být schopen zjistit příčiny problému a poskytnout vám řešení, která můžete zkusit vyřešit.

FAQ

Proč na vzdálené ploše nefunguje funkce kopírování a vkládání?

Pokud nemůžete zkopírovat a vložit položky na vzdálenou plochu, postupujte takto:

1. Na vzdálené ploše přejděte na AnyDesk a otevřete možnosti nabídky.

2. Vyberte „Nastavení“ a přejděte na „Soukromí“.

3. Zaškrtněte „Ovládejte klávesnici a myš mého zařízení“ a také možnost „Přístup do schránky mého počítače“ a poté „Přístup ke schránce mého počítače pro přenos souborů“.

Zprovozněte klávesnici AnyDesk

Nefunkční klávesnice AnyDesk může být nepohodlná, zvláště pokud je operace, kterou musíte provést, naléhavá. Ve většině případů však můžete problém vždy vyřešit dvojitým zkontrolováním, zda máte povolen přístup ke klávesnici počítače. Pokud máte přístup ke klávesnici, ale problém přetrvává, vytvořte relaci pomocí bezobslužného přístupu nebo požádejte o zvýšená práva. Pokud problémy přetrvávají, můžete také vyzkoušet další opravy uvedené v článku.

Bez ohledu na to doufáme, že jedna z výše uvedených oprav pro vás fungovala a že vaše klávesnice AnyDesk nyní funguje.

Narazili jste někdy na problémy s klávesnicí AnyDesk? Jak jste problém vyřešili? Dejte nám prosím vědět v sekci komentářů níže.