Aplikace pro zasílání zpráv Telegram je skvělý způsob, jak zůstat v kontaktu s přáteli, když funguje správně. Existuje však mnoho důvodů, proč se Telegram nepřipojuje. Někdy vaše internetové připojení nemusí být dostatečně silné, aby Telegram fungoval, nebo může být problémem aplikace.
Ale ať už je důvod jakýkoli, existuje několik věcí, které můžete zkusit vrátit ke svým cenným chatům. Tento článek vysvětluje, co může způsobit, že Telegram přestane fungovat. Kromě toho uvidíte několik rychlých oprav pro připojení Telegramu, které můžete použít na různá zařízení.
Telegram se na iPhone nepřipojuje
Když chcete použít telegram, může to být docela frustrující, ale v horní části obrazovky se nadále zobrazuje stav „Připojování…“. Vzhledem k tomu, že Telegram je cloudová aplikace, potřebujete k odesílání a přijímání zpráv stabilní připojení k internetu. Slabý článek je obvykle nejčastějším důvodem, proč máte problémy.
Než uděláte cokoliv jiného, ujistěte se, že vaše Wi-Fi funguje. Můžete to udělat otevřením jakékoli jiné aplikace na vašem iPhone, jako je Instagram, WhatsApp nebo YouTube. Kromě toho zkuste odeslat zprávu nebo otevřít video. Můžete dokonce zkontrolovat rychlost šířky pásma pomocí speedtest.net nebo fast.com. Pokud se zdá, že žádná z těchto možností nefunguje, máte problém s Wi-Fi. V tomto případě je nejlepší, co můžete udělat, odpojit a restartovat router a modem. Jakmile je odpojíte, počkejte alespoň 30 sekund, než je znovu zapojíte.
Pokud používáte mobilní data, ujistěte se, že jsou zapnutá tím, že přejdete na kartu „Mobilní“ v „Nastavení“ vašeho iPhone. Také se ujistěte, že máte dostatek mobilních dat k procházení a používání aplikací. Další rychlá oprava, kterou můžete vyzkoušet, je restartování iPhonu.
Pokud jste zkontrolovali všechny výše uvedené věci a Telegram stále nefunguje, dalším krokem je zkontrolovat, zda jste aplikaci udělili potřebná oprávnění ke správnému fungování. Zde je návod, jak se to dělá:
- Otevřete „Nastavení“ na vašem iPhone.
- Jděte dolů, dokud v seznamu aplikací nenajdete „Telegram“.
- Přepněte přepínač „Aktualizace aplikace na pozadí“.
- Povolte možnost „Mobilní data“.
Dalším řešením, které můžete zkusit, je odstranit telegram a znovu jej nainstalovat. Chcete-li zjistit, jak se to dělá, postupujte podle následujících kroků:
- Najděte na domovské obrazovce „Telegram“ a dlouze jej stiskněte.
- V místní nabídce vyberte možnost „Odebrat aplikaci“.
- Vyberte „Smazat aplikaci“.
- Znovu klepněte na „Smazat“.
- Přejděte do „App Store“.
- Klepněte na svůj „profilový obrázek“ v pravém horním rohu obrazovky.
- Vyberte kartu „Zakoupeno“.
- V seznamu aplikací vyhledejte „Telegram“.
- Klepněte na ikonu „cloud“ na pravé straně.
Nyní, když jste přeinstalovali Telegram, můžete se znovu přihlásit ke svému účtu. Problém s připojením by měl být vyřešen.
Aplikace se také nemusí připojit, protože používáte starší verzi. Zde je návod, jak můžete zkontrolovat, zda potřebujete aktualizovat Telegram na vašem iPhone:
- Otevřete na svém iPhonu „App Store“.
- Přejděte na svůj „profilový obrázek“ v pravém horním rohu.
- V seznamu aplikací vyhledejte „Telegram“.
- Pokud vedle něj vidíte tlačítko „Aktualizovat“, klepněte na něj a počkejte několik sekund.
Telegram se nepřipojuje k zařízení Android
Mnoho přesných řešení používaných na iOS/iPhone platí pro Telegram na zařízeních Android. Pokud jste zkontrolovali své Wi-Fi/mobilní datové připojení a zdá se, že vše funguje správně, může být problém v samotné aplikaci. Existuje možnost, že servery Telegramu jsou mimo provoz, v takovém případě s tím nemůžete nic dělat. Tyto typy problémů jsou však obvykle vyřešeny poměrně rychle.
Než uděláte cokoliv jiného, nezapomeňte restartovat zařízení Android. Tím vymažete všechny aplikace běžící na pozadí, které způsobují zpoždění vaší aplikace Telegram.
Problém s připojením telegramu lze také vyřešit odstraněním dat a mezipaměti aplikace. Na Androidu se to dělá takto:
- Přejděte na svém Androidu do „Nastavení“.
- Pokračujte v nabídce „Aplikace“ a přejděte na „Správa aplikací“.
- V seznamu aplikací vyhledejte „Telegram“.
- Vyberte „Vymazat data“ v dolní části obrazovky.
- V místní nabídce klepněte na „Vymazat všechna data“ a „Vymazat mezipaměť“.
- Potvrďte, že to chcete provést, výběrem „OK“.
Jakmile jsou data a mezipaměť vymazána, musíte se znovu přihlásit ke svému účtu Telegram. V části „Telegram“ v „Nastavení“ vašeho Androidu se ujistěte, že aplikace má všechna potřebná oprávnění. I když jste již při první instalaci aplikace udělili oprávnění Telegramu, je možné, že některá z nich byla odvolána kvůli chybě. Zde je to, co musíte udělat:
- Na kartě „Telegram“ přejděte na „Oprávnění aplikace“.
- Ujistěte se, že jsou povoleny možnosti „Kontakty“ a „Úložiště“.
- Vraťte se na „Telegram“ a klepněte na „Další oprávnění“.
- Ujistěte se, že jsou povolena všechna potřebná oprávnění.
Měli byste také zkontrolovat nastavení aplikace v Telegramu. Takto se to dělá:
- Otevřete „Telegram“ na svém Androidu.
- Klepněte na „tři vodorovné čáry“ v levém horním rohu obrazovky.
- V nabídce vyberte „Nastavení“.
- Přejděte na „Data a úložiště“.
- Pokračujte na „Automatické stahování médií“.
- Ujistěte se, že jsou povoleny všechny možnosti „Při používání mobilních dat“, „Při připojení přes Wi-Fi“ a „Při roamingu“.
Možná budete muset aktualizovat aplikaci. Zde je návod, jak se to dělá na Androidu:
- Otevřete „Google Play“ na svém Androidu.
- Klepněte na svůj „profilový obrázek“ v pravém horním rohu obrazovky.
- Přejděte na „Správa aplikací a zařízení“.
- V seznamu aplikací najděte „Telegram“.
- Pokud je vedle ní možnost „Aktualizovat“, klepněte na ni a počkejte několik sekund.
Telegram se nepřipojuje k počítači
Pokud ve svém prohlížeči používáte telegram, jinak nazývaný „Telegram Web“, můžete také zaznamenat problémy s připojením. Stejně jako mobilní aplikace musíte zkontrolovat, zda funguje Wi-Fi. Pokud problémy s připojením nezpůsobuje Wi-Fi, může to být váš prohlížeč.
Chcete-li, aby Telegram znovu fungoval a urychlil jakoukoli další internetovou aktivitu, je dobré vymazat mezipaměť prohlížeče. V Chrome se to dělá takto:
- Otevřete „Google Chrome“.
- Klikněte na „tři tečky“ v pravém horním rohu.
- Vyberte „Další nástroje“ a poté klikněte na „Vymazat údaje o prohlížení“. Tím se dostanete do nového okna.
- Vyberte „časové období“. Můžete vymazat mezipaměť z předchozí hodiny nebo vybrat „Celé období“ a vymazat vše.
- Ujistěte se, že jsou zaškrtnuté položky „Historie procházení“, „Soubory cookie a další data webu“ a „Obrázky a soubory uložené v mezipaměti“.
- Klikněte na tlačítko „Vymazat data“.
Dalším řešením, které můžete vyzkoušet, je stáhnout soubor Desktopová aplikace Telegram. O desktopové aplikaci Telegram je známo, že způsobuje méně problémů s připojením než webová aplikace.
A konečně, pokud vám žádné z těchto řešení nepomáhá, poslední věc, kterou můžete zkusit, je restartovat počítač.
Telegram se nepřipojuje bez VPN
Dalším důvodem, proč se váš telegram nemusí připojit, je vaše VPN. V závislosti na tom, ke kterému serveru jste vázáni, může být Telegram v těchto oblastech zakázán. V tuto chvíli můžete vyzkoušet dvě věci. Nejprve můžete změnit umístění na vaší VPN. Za druhé, můžete svou VPN úplně deaktivovat. To platí pro mobilní i desktopové aplikace.
Podobně, pokud používáte proxy server, možná se kvůli tomu nebudete moci připojit. Chcete-li jej vypnout, musíte udělat toto:
- Otevřete v telefonu aplikaci „Telegram“.
- Klepněte na „tři vodorovné čáry“ v levém horním rohu obrazovky.
- Pokračujte v nabídce „Data a úložiště“.
- Vyberte kartu „Proxy“.
- Najděte možnost „Použít proxy server“ a deaktivujte ji.
Telegram se nepřipojuje je frustrující, ale běžný problém, obvykle kvůli nestabilnímu připojení k internetu. Naštěstí lze problém s připojením telegramu snadno vyřešit a existuje spousta způsobů, jak problém vyřešit. Jakmile znovu připojíte svůj účet Telegram, můžete se vrátit k chatování se svými přáteli.
Měli jste někdy problém, že se telegram nepřipojuje? Co jste udělali, abyste to napravili? Řekněte nám to v sekci komentářů níže.