Life360 je aplikace pro sociální sítě určená především pro rodiny. Skvělý nástroj pro sledování polohy vám dá vědět, kde jsou vaši blízcí a zda jsou v bezpečí.
Co ale dělat, když se nemůžete k aplikaci připojit? Tento článek vysvětlí pravděpodobné příčiny a poskytne tipy a triky, které vám pomohou problém vyřešit.
Rychlá oprava pro Life360 se nelze připojit
Life360 nemusí zajistit spolehlivé připojení. Když k tomu dojde, podle následujících kroků obnovte připojení a znovu zprovozněte aplikaci:
- Klepnutím na ikonu Life360 spustíte aplikaci v telefonu.
- Přejděte do dolní části obrazovky a klepnutím na ikonu ozubeného kola otevřete „Nastavení“.
- Z rozbalovací nabídky, která se zobrazí, vyberte „Odhlásit se“.
- Vypněte telefon alespoň na pět minut, zapněte jej a přihlaste se ke svému účtu Life360.
Odstraňování problémů Life360
Při používání aplikace Life360 se na vašem telefonu pravděpodobně jednou za čas objeví chyby připojení. Zde jsou některé z důvodů, proč se Life360 nemůže připojit k vašemu telefonu.
Nízká kapacita baterie
Mnoho telefonů má tendenci automaticky přejít do režimu spánku, když je baterie vybitá. To narušuje hladký chod aplikace Life360. Než se znovu přihlásíte do aplikace, můžete zkusit nabít baterii nebo ji připojit ke zdroji napájení a zkontrolovat, zda je problém vyřešen.
Špatná síť a mobilní signál
Problémy s připojením Life360 nepocházejí vždy ze samotné aplikace, ale z externích faktorů, jako jsou nedostatečná mobilní data, špatný mobilní signál a nestabilní síť Wi-Fi. Tento problém můžete vyřešit získáním více mobilních dat nebo resetováním sítě Wi-Fi. Pokud však problém pramení z toho, že se nacházíte v oblasti se špatnou konektivitou, nelze nic moc dělat.
Přihlášení do Life360 na více zařízeních a přepínání telefonů
Toto je jeden z nejčastějších důvodů, proč se Life360 nedaří připojit. Vzhledem k tomu, že aplikace umožňuje přihlásit se do více než jednoho zařízení současně, může generovat nepřesná upozornění na místě. Aby se tomuto problému zabránilo, Life360 vás automaticky odhlásí, když se přihlásíte na více než jednom zařízení.
Tento problém můžete vyřešit podle následujících kroků:
- Odhlaste se ze svého účtu Life360 na zařízení, které chcete používat, a přihlaste se k Life360 na svém starém zařízení.
- Otevřete „Nastavení zařízení“.
- Z nabídky vyberte Life360.
- Pokud používáte Android, klepněte na „Oprávnění“ a poté zapněte přepínač „Poloha“. Pro uživatele iPhone vyberte „Poloha“, klepněte na „Vždy“ v části „Povolit přístup k poloze“.
- Odhlaste se z Life360.
- Poté se znovu přihlaste k zařízení, které chcete použít.
- Klepnutím na tlačítko „Přihlásit se“ obnovíte svou polohu na Life360.
Pokud jste ztratili telefon nebo nemáte přístup ke svému starému zařízení, níže uvedená metoda nabízí perfektní řešení.
- Vyberte „Zapomenuté heslo“ na přihlašovací obrazovce Life360 nebo toto vložte odkaz do vašeho prohlížeče.
- Odhlaste se z Life360 a vypněte telefon alespoň na 5 minut.
- Znovu se přihlaste do Life360 a klepnutím na tlačítko „Přihlásit se“ obnovte umístění.
Další možnosti řešení problémů, které pomohou opravit Life360, když se nelze připojit
Force Stop Life360
Je známo, že vynucené zastavení aplikace pomáhá řešit problémy, které ovlivňují hladký chod aplikace. Následující kroky vám pomohou v systému Android:
- Klepněte na „Nastavení“.
- Vyberte „Aplikace“.
- Přejděte dolů v nabídce aplikací a vyberte Life360.
- Klepněte na tlačítko „Vynutit zastavení“.
Pokud používáte iPhone;
- Otevřete „Přepínač aplikací“.
- Přejetím prstem doprava nebo doleva vyhledejte aplikaci Life360.
- Přejetím prstem nahoru ‘vynutit ukončení’ Life360.
- Přejděte na domovskou obrazovku a znovu spusťte aplikaci.
Vymažte mezipaměť aplikace
Problémy s připojením mohou vyplývat ze souborů uložených v mezipaměti v rámci aplikace. Je důležité vymazat mezipaměť Life360, abyste zjistili, zda problém pochází z ní.
Aktualizujte svůj software
Vždy zkontrolujte svůj obchod Google Play nebo App Store, zda nemáte nějaké čekající aktualizace. Zastaralý software pravděpodobně ovlivní hladký chod aplikace Life360. Před dalším spuštěním Life360 spusťte všechny čekající aktualizace a restartujte telefon, abyste zkontrolovali, zda je problém vyřešen.
Poznámka: Pokud všechny tyto možnosti řešení problémů nepřinesou výsledky, měli byste kontaktovat zákaznickou podporu Life360. Zákaznickou podporu Life360 můžete kontaktovat zde: Podpora živého chatu
Nejčastější dotazy
Dokáže Life360 přesně poskytnout informace o vaší poloze, pokud se váš telefon vypne?
Ne. Global Positioning System vašeho telefonu se automaticky vypne, když váš telefon není zapnutý. To znamená, že již nemůže sledovat vaši polohu. Life360 však bude stále zobrazovat vaši poslední polohu před vypnutím telefonu.
Můžete skrýt svou polohu na Life360?
Ano, existují 4 způsoby, jak skrýt svou polohu na Life360:
1. Spoofing
Spoofing zahrnuje použití aplikací třetích stran k zadání vytvořeného umístění a jeho připojení k aplikaci Life360. Možná to budete chtít udělat, pokud máte pocit, že je ohrožena vaše bezpečnost. To znamená, že vypnutí aktualizací v reálném čase je riskantní. Před instalací těchto aplikací třetích stran se ujistěte, že jste vše pečlivě zvážili.
2. Pomocí vypalovacího telefonu
Ačkoli je to nákladná možnost, je spolehlivější než spoofing. Kupte si telefon a nastavte Life360, než jej smažete z primárního telefonu. Umístěte jej na předem určené místo a věnujte se svému podnikání. Můžete se vrátit později, až se budete cítit bezpečněji a sdílet svou polohu na Life360.
3. Nastavení aplikace Mock location na vašem telefonu
Pomocí „Nastavení vývojáře“ v telefonu můžete nastavit falešnou aplikaci pro určování polohy. Proces nastavení je však poměrně složitý.
4. Zakázání sdílení polohy
Vypnutí sdílení polohy je také dobrý způsob, jak skrýt svou polohu na Life360. Vždy byste si ale měli pamatovat, že klepnutí na tlačítko „Přihlásit se“ automaticky aktualizuje vaši polohu na Life360, i když je sdílení polohy vypnuto. Sdílení polohy bude také automaticky povoleno, pokud stisknete tlačítko „Help Alert“ ve svém kruhu Life360.
Dává Life360 lidem vědět, že jste vypnuli mobilní data nebo GPS?
Ano, vaše poloha se zobrazí jako „Pozastaveno“, když vypnete data a GPS. Váš kruh Life360 tak bude vědět, že jste sledování polohy vypnuli záměrně.
Upozorňuje vás Life360, když se někdo pokusí sledovat vaši polohu?
Ne. Sledování polohy na Life360 obvykle probíhá na pozadí.
Zahrajte si Real-life Detective s Life360
Life360 zajišťuje, že můžete vždy dávat pozor na své blízké. Problémy se špatným připojením však nejsou při používání tohoto softwaru neobvyklé. Nejpravděpodobnějšími důvody jsou změna telefonů, nízká kapacita baterie, špatný signál sítě a mobilní sítě a přihlašování na více zařízení.
Už jste někdy používali Life360? Pokud ano, setkali jste se někdy s chybou „Nelze se připojit“ na Life360? Dejte nám vědět v sekci komentářů níže.
