Přestože máme pro Android stovky aplikací pro sdílení fotografií a videí, je to Snapchat, který je populárnější a používají jej miliony uživatelů. Žádné aplikace pro sdílení fotografií a videí neodpovídají tomu, co nabízí Snapchat.
Nicméně, stejně jako každá jiná aplikace pro sdílení fotografií a videí, má Snapchat také chyby a závady, které často brání uživatelům používat nejlepší funkce aplikace. Jedním z takových problémů je chyba při spuštění aplikace Snapchat, která automaticky zhroutí aplikaci při jejím spuštění.
Nedávno bylo zjištěno, že mnoho uživatelů Snapchatu si stěžovalo na to, že Snapchat nefunguje na jejich smartphonech. Pokud se také potýkáte se stejným problémem a ptáte se „Proč nefunguje můj Snapchat“, dostali jste se na správnou stránku.
Proč můj Snapchat nefunguje? 8 nejlepších způsobů, jak vyřešit problémy
Protože skutečná příčina toho, že Snapchat nefunguje, stále musí být objevena, musíme se spoléhat na obecná řešení k vyřešení všech možných problémů. Níže jsme sdíleli několik jednoduchých způsobů, jak opravit Snapchat nefunguje na Androidu a iPhone. Začněme.
1. Zkontrolujte, zda je Snapchat vypnutý
Před čímkoli jiným musíte zkontrolovat, zda jsou servery Snapchat v provozu. Snapchat funguje pouze tehdy, když jsou servery aktivní a aktivní. Když jsou servery Snapchat mimo provoz, aplikace vám zobrazí několik chyb, jako je „Nelze se připojit“.
Chcete-li zkontrolovat, zda jsou servery Snapchat v provozu a běží, můžete použít kontrolu dostupnosti webových stránek třetí strany. Můžete použít stránky jako Downdetector nebo jiné podobné webové stránky.
2. Zkontrolujte připojení k internetu
Pokud vaše internetové připojení nefunguje nebo je nestabilní, Snapchat nebude fungovat. Snapchat vyžaduje připojení k internetu pro výměnu informací ze svých serverů.
Pokud jsou tedy servery Snapchat v pořádku a stále nemůžete spustit aplikaci Snapchat, je nejlepší zkontrolovat připojení k internetu. Pokud používáte WiFi, přepněte na mobilní data a znovu se připojte ke Snapchatu. Pokud je na vině váš internet, bude to okamžitě opraveno.
3. Znovu otevřete aplikaci Snapchat
Pokud jsou servery Snapchat v provozu, ale stále čelí problémům, musíte znovu otevřít aplikaci Snapchat na svém Androidu nebo iPhone.
Pokud Snapchat nefunguje, musíte aplikaci zavřít a znovu otevřít. To s největší pravděpodobností vyřeší problém, že Snapchat nefunguje na telefonu.
4. Restartujte svůj telefon Android nebo iPhone
Pokud Snapchat na vašem smartphonu stále nefunguje, musíte vyzkoušet tento. Restartování smartphonu je jednou z nejspolehlivějších metod odstraňování problémů. Jednoduchý restart může uvolnit všechny aplikace z paměti a znovu vytvořit mezipaměť.
Před vyzkoušením jakékoli další metody proto restartujte svůj smartphone nebo iPhone se systémem Android. To opraví, že Snapchat nefunguje na mém problému s telefonem.
5. Znovu se přihlaste ke svému účtu Snapchat
Pokud Snapchat na vašem telefonu stále nefunguje ani po opětovném otevření aplikace, musíte se odhlásit ze svého účtu a znovu se přihlásit.
Když se znovu přihlásíte ke svému účtu Snapchat, aplikace se pokusí znovu synchronizovat všechny vaše údaje. Zde je návod, jak se můžete znovu přihlásit do aplikace Snapchat.
1. Nejprve otevřete aplikaci Snapchat a klepněte na své Bitmoji.
2. Na stránce Profil klepněte na ikonu ozubeného kola Nastavení v pravém horním rohu.
3. V Nastavení přejděte dolů a klepněte na Odhlásit se.
4. Ve výzvě Potvrzení klepněte na tlačítko Odhlásit se nebo Ano.
A je to! Po odhlášení se znovu přihlaste ke svému Snapchatu. To opraví problém s nefunkčním Snapchatem na Androidu a iOS.
6. Vynutit uzavření aplikace Snapchat
Dalším nejlepším způsobem, jak vyřešit, že Snapchat nefunguje na telefonu, je násilné uzavření aplikace. Force Stop pravděpodobně opraví všechny dočasné problémy aplikace a aplikace Snapchat začne znovu fungovat.
Vynutit zastavení aplikace Snapchat je docela snadné; musíte dlouze stisknout ikonu Snapchat a vybrat Informace o aplikaci. Na stránce App Info klepněte na tlačítko Force Stop, jak je znázorněno na snímku obrazovky níže.
Po vynucení zavření aplikace ji znovu otevřete a přihlaste se pomocí svého účtu Snapchat.
7. Vymažte mezipaměť aplikace Snapchat
Pokud aplikace Snapchat na vašem telefonu stále nefunguje, je dobré vymazat mezipaměť aplikace Snapchat. Chcete-li vymazat mezipaměť aplikace Snapchat, postupujte podle několika jednoduchých kroků, které jsme sdíleli níže.
1. Nejprve otevřete na svém Androidu aplikaci Nastavení a klepněte na aplikaci.
2. V seznamu aplikací vyhledejte a klepněte na Snapchat.
3. Dále klepněte na možnost Úložiště, jak je znázorněno na obrázku níže.
4. V části Úložiště klepněte na možnost Vymazat mezipaměť.
A je to! Takto můžete vymazat mezipaměť Snapchat na Androidu a opravit tak, že Snapchat nefunguje.
8. Aktualizujte aplikaci Snapchat
Pokud výše uvedené metody problém nevyřeší, musíte zkusit aktualizovat aplikaci Snapchat z obchodu Google Play nebo iOS App Store.
Někdy mohou zastaralé verze aplikací Snapchat způsobit problémy, jako je tento. Proto můžete zkusit aktualizovat aplikaci z obchodu Google Play nebo Apple App Store a vyřešit problém Snapchat nefunguje.
Na Androidu musíte otevřít Obchod Google Play a vyhledat Snapchat. Dále otevřete aplikaci Snapchat ze seznamu dostupných možností a klepněte na Aktualizovat.
V systému iOS musíte otevřít Apple App Store a klepnout na svůj profilový obrázek. Na další obrazovce klepněte na tlačítko Aktualizovat vedle aplikace Snapchat.
A je to! Toto je několik jednoduchých způsobů, jak opravit, že Snapchat nefunguje s mým problémem s telefonem. Pokud jste postupovali pečlivě podle kroků, problém bude určitě vyřešen. Pokud potřebujete další pomoc s opravou Snapchat Not Working na vašem telefonu, dejte nám vědět v komentářích níže.