WhatsApp stále padá na iPhone? 10 způsobů, jak to napravit!

WhatsApp je celosvětově nejoblíbenější aplikace pro zasílání zpráv, každou minutu se přenesou tisíce textových zpráv. Není tedy překvapením, že uživatelé iPhone mohou občas zaznamenat problémy se zhroucením. Někteří uživatelé WhatsApp a WhatsApp Business však hlásili, že se tento problém vyskytuje často. Takže, pokud jste jedním z nich, pokračujte ve čtení a zjistěte způsoby, jak opravit pád WhatsApp na vašem iPhone.

1. Zkontrolujte připojení k internetu

Než začneme s něčím příliš technickým, je moudré objasnit nejčastější překážku – špatné připojení k internetu.

Existuje vysoká pravděpodobnost, že selhání internetu zabrání vašemu WhatsApp v připojení k jeho serveru. Ujistěte se tedy, že máte stabilní mobilní datové nebo Wi-Fi připojení.

2. Zkontrolujte, zda je server WhatsApp mimo provoz

Pokud je WhatsApp v údržbě, můžete čelit několika problémům s přístupem k aplikaci. V tomto případě však společnost vymýšlí oznámení na jakékoli nebo každé podobné platformě sociálních médií Facebook, Instagrama Cvrlikání. Projděte výše uvedená média a vyhledejte nejnovější příspěvky nebo oznámení.

3. Aktualizujte WhatsApp

Používání aplikace bez její příliš dlouhé aktualizace se zjevně změní na závadovou a nekontrolovatelnou. Proto se důrazně doporučuje pravidelně aktualizovat WhatsApp.

1. Otevřete App Store.
2. Klepněte na ikonu profilu → Přejděte dolů a vyhledejte WhatsApp mezi nainstalovanými aplikacemi.

   Tip pro profesionály: Chcete-li se dostat do sekce aktualizací, stiskněte ikonu App Store na domovské obrazovce nebo v knihovně aplikací a vyberte Aktualizace.

3. Pokud je k dispozici aktualizace, klepněte na možnost Aktualizovat.

   

4. Po dokončení zkuste znovu použít WhatsApp.

Díky tomu vám neuniknou nové funkce a budete si moci užívat zážitek jako nikdy předtím.

4. Aktualizujte verzi iOS

Existuje vysoká šance, že aplikace nemusí být ovlivněna vůbec, ale celkový systém je zastaralý. V tomto případě postupujte podle níže uvedených kroků:

1. Spusťte aplikaci Nastavení.
2. Přejděte na možnost Obecné → Aktualizace softwaru.
   Počkejte, až se systém načte, a vyhledejte dostupné aktualizace.
3. Klepněte na Stáhnout a nainstalovat, pokud je k dispozici aktualizace systému iOS.

   

4. Po zobrazení výzvy zadejte přístupový kód iPhone.
5. Nyní klepněte na Souhlasím v pravém dolním rohu a klepněte na Souhlasím s podmínkami.
6. Nakonec bude vyžadována aktualizace a po několika minutách bude váš iPhone povolen s nejnovější verzí iOS.

   

Tento postup by měl vyřešit váš problém, protože nové aktualizace mají tendenci rušit existující chyby a chyby.

5. Ověřte nastavení konfigurace aplikace

Pokud jste nedávno narazili na problém s nefunkčním WhatsApp na vašem iPhonu, mohlo to být způsobeno odepřenými oprávněními aplikace. Naštěstí to můžete snadno opravit pomocí několika jednoduchých kroků:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Přejděte dolů a mezi nainstalovanými aplikacemi vyberte WhatsApp.

   

3. Ujistěte se, že všechna nastavení konfigurace aplikace, jako je umístění, síť a předvolby doručování zpráv, jsou nastaveny na požadované možnosti.
4. Nakonec restartujte WhatsApp, abyste se odvolali proti změnám.

Jakmile budete hotovi, měli byste být schopni bez problémů používat WhatsApp na vašem iPhone.

6. Uvolněte úložný prostor v iPhone

Každodenní používání iPhonu může mít za následek obsazení kompletního přiděleného úložiště a může to ve větší míře zpomalit vaše zařízení. Můžete však přijmout nezbytná opatření, abyste zabránili hromadění paměti RAM vašeho iPhone. Toto opatření nejen udrží vaše aplikace jako WhatsApp spuštěné, ale také zlepší výkon vašeho iPhone.

7. Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci

Odstranění aplikace z vašeho iPhone může také fungovat jako životaschopná možnost, pokud nechcete být příliš techničtí. Udělat to tak:

1. Klepněte a podržte WhatsApp, dokud se nezobrazí možnost Odebrat aplikaci (-).
2. Po zobrazení výzvy klepněte na Smazat aplikaci → Smazat.

   

3. Nyní přejděte do App Store a vyhledejte WhatsApp z vyhledávacího panelu.
4. Vyberte WhatsApp Messenger nebo WhatsApp Business, jak si přejete.
5. Stiskněte možnost Stáhnout.

   

6. Nechte aplikaci nainstalovat a nastavte ji jako obvykle.

8. Restartujte iPhone

Někdy může jednoduchý přístup jít daleko. Pokud vám všechny výše uvedené techniky nepomohou, jednoduše restartujte svůj iPhone.

1. Podržte tlačítko pro zvýšení/snížení hlasitosti pomocí tlačítka napájení, dokud se nezobrazí posuvník pro vypnutí.
2. Přetažením posuvníku zleva doprava vypněte iPhone.
3. Stisknutím a podržením tlačítka napájení iPhone znovu zapněte.

Pokud tak učiníte, resetujete všechna změněná nastavení, která by mohla rušit aplikaci.

9. Resetujte iPhone

Jako poslední možnost, pokud se vám zdá, že něco nefunguje, můžete vždy zvolit úplné zformátování svého iPhone a začít od nuly. Až bude zařízení znovu zapnuto, nastavte iPhone pomocí svého Apple ID a nainstalujte WhatsApp nebo WhatsApp Business podle vašich preferencí. Tento krok může být příliš zdlouhavý, ale určitě odstraní všechny chyby, které narušují váš zážitek.

10. Kontaktujte podporu WhatsApp

Pokud problém přetrvává, je čas kontaktovat Zákaznická podpora WhatsApp. Mají potřebné nástroje a odborné znalosti, aby rychle diagnostikovali problém a poskytli řešení. Jednoduše přejděte na webovou stránku WhatsApp a přejděte na stránku jejich zákaznických služeb. Najdete zde komunikační box, pomocí kterého můžete přímo kontaktovat tým zákaznické podpory a získat pomoc.

Další tipy, jak se vyhnout selhání aplikace WhatsApp na iPhone

WhatsApp může být skvělým nástrojem pro komunikaci s rodinou a přáteli, ale protože je náchylný k selhání, je nejlepší být připraven řešit jakékoli technické problémy, se kterými se můžete setkat.

• Pokud jste používali WhatsApp Business, ujistěte se, že je váš účet správně nastaven. To zahrnuje ověření uživatelských oprávnění a přístupu k funkcím aplikace.
• Pravidelně kontrolujte známé problémy nebo chyby s aplikací. Nejnovější aktualizace najdete na webu WhatsApp.
• Důležité je také pravidelně zálohovat důležité konverzace a data. To zajistí, že neztratíte žádné důležité informace, pokud se něco pokazí.

Kromě těchto faktorů doporučuji výše uvedené kroky, které vám pomohou, pokud WhatsApp na vašem iPhone stále selhává.

Nejčastější dotazy