Pokud máte problém s tím, že se zprávy z Marketplace nezobrazují v Messengeru, nejste sami. Toto je běžná stížnost uživatelů napříč řadou různých zařízení. Pokud se snažíte něco koupit nebo prodat, a chat náhle zmizí, může to být frustrující zážitek. Naštěstí existuje několik řešení, která můžete vyzkoušet.
Tento článek vysvětlí, jak obnovit nebo znovu objevit chybějící zprávy Marketplace.
Jak najít zprávy z Marketplace Messenger přes Facebook
Nejprve se podívejme na obvyklý způsob, jak najít zprávy z Marketplace v Messengeru na mobilních zařízeních i na počítači. Pokud jste ve světě zasílání zpráv na Marketplace noví a nemůžete zprávy najít, možná hledáte na špatném místě. Chaty na Marketplace jsou uloženy v oddělené oblasti pro osobní zprávy.
Na mobilu:
- Otevřete aplikaci na svém zařízení Android nebo iOS a klepněte na symbol nabídky vodorovných čar.
- V postranní nabídce najděte „Tržiště“ a vyberte jej.
- Poté by se měly objevit všechny vaše zprávy o nákupu/prodeji Marketplace.
Na ploše:
- Otevřete web Messenger, přihlaste se a klikněte na ikonu „Tržiště“ vlevo – vypadá to jako malý obchod.
- Mělo by se otevřít nové okno s názvem „Chaty na Marketplace“ se všemi vašimi zprávami souvisejícími s Marketplace.
Jak najít archivované zprávy z Marketplace v Messengeru
Někdy mohou být zprávy Messenger náhodně nebo automaticky archivovány. To se často stává na Marketplace, když je položka prodána. Pro uživatele může být matoucí, když se zprávy archivují, protože celá konverzace zmizí z oblasti „Chaty na Marketplace“.
Zde je návod, jak sledovat archivy:
Na mobilu:
- Klikněte na tlačítko „Archivováno“ v postranní nabídce.
Na ploše:
- Přejděte na Messenger.com, přejděte na „Chats“ a klikněte na „Search Messenger“. Zadejte jméno osoby, pro kterou chcete konverzaci načíst, a až se zobrazí, klikněte na její jméno.
Možná řešení pro nezobrazování zpráv z Marketplace
Výše uvedené metody mohou poskytnout rychlou opravu, pokud jste zprávy z Marketplace hledali na nesprávném místě. Ale nemusí fungovat, pokud máte co do činění s nějakou chybou v aplikaci Messenger.
Tak co dělat? No, existuje několik řešení, která můžete vyzkoušet. Není zaručeno, že tyto metody budou fungovat pokaždé, ale některým uživatelům se osvědčily.
- Vymazání mezipaměti je dobrý způsob, jak začít, a trvá to jen několik sekund. To může pomoci odstranit všechny problémy s pamětí, které by mohly narušovat funkčnost aplikace Messenger. Chcete-li to provést v systému Android, přejděte na „Nastavení“ a poté na „Aplikace“. Najděte v seznamu aplikací „Messenger“, klepněte na něj a klikněte na tlačítko „Vymazat mezipaměť“. Uživatelé iOS to nebudou moci udělat, takže by měli přeskočit na další řešení.
- Zprávy z Marketplace se mohou vrátit i po restartování zařízení. Proč? Někdy mají telefony a tablety problémy se sítí nebo daty, zvláště pokud jsou delší dobu zapnuté. Restartování zařízení pomáhá resetovat vše a může odstranit všechny závady v systému.
- Pokud vymazání mezipaměti nebo restartování telefonu nepomůže, zkuste aplikaci přeinstalovat. Nejprve smažte aplikaci Messenger a poté ji znovu najděte v Google Play obchod nebo Obchod s aplikacemi. Než se znovu přihlásíte, počkejte na dokončení procesu instalace, abyste zjistili, zda funguje. To může být efektivní metoda, protože zajišťuje, že máte nejnovější verzi softwaru.
- Další technikou doporučovanou některými uživateli je napsat slovo z chatu nebo jméno osoby, se kterou jste mluvili, do vyhledávacího pole Messengeru. Chat, který se snažíte najít, se pak může objevit v seznamu výsledků vyhledávání.
- Spolehlivý způsob, jak zobrazit zprávy z Marketplace na Messengeru, je použít verzi pro stolní počítače. Problém s mizejícími zprávami se podle všeho týká pouze mobilních uživatelů, takže by to mělo vyřešit přihlášení na počítači nebo notebooku. Možná to není nejpohodlnější možnost, ale je to šikovné řešení, pokud nic jiného nefunguje.
- Pokud vše ostatní selže, můžete také přejít z aplikace Messenger do aplikace nebo webové stránky Facebook. Všechny zprávy, které se nezobrazují přímo v Messengeru, by měly být stále viditelné na Facebooku. Pokud používáte aplikaci, stiskněte ikonu obchodu „Tržiště“ a poté stiskněte tlačítko „Profil“. Nakonec stiskněte „Doručená pošta“, abyste viděli všechny relevantní chaty. Na počítači se přihlaste na Facebook, v postranní nabídce najděte „Tržiště“ a poté najděte „Doručená pošta“.
Nejčastější dotazy
Proč nevidím své zprávy Marketplace?
Existuje několik možných vysvětlení, kdy zprávy z Marketplace v Messengeru zmizí. Může se jednat o problém se softwarem, jako je chyba nebo závada – tento problém může vyřešit opětovné načtení nebo přeinstalace. Může to být také tím, že nehledáte ve správné sekci Marketplace nebo že chat byl po prodeji položky automaticky archivován.
Mohu v Messengeru dostávat zprávy z Marketplace?
Ano, mělo by být možné najít zprávy z Marketplace přes Messenger, a to jak na mobilu, tak na počítači. Jednoduše použijte nabídku k nalezení „Tržiště“ a poté na něj klepněte nebo klikněte, abyste získali přístup k chatům o nákupu a prodeji.
Jak mohu obnovit archivované zprávy Marketplace?
Po prodeji položek je normální, že se chaty na Marketplace archivují. Možná však budete chtít tyto zprávy obnovit a přečíst si je znovu nebo znovu kontaktovat kupujícího/prodejce. Chcete-li to provést, jednoduše přejděte do sekce „Archivováno“ a vyhledejte chat, který chcete obnovit. Odtamtud si jej můžete buď jednoduše přečíst, nebo jej úplně zrušit archivaci podržením chatu a klepnutím na zobrazené tlačítko „Zrušit archivaci“. Odesláním nové zprávy stejné osobě se chat také vrátí do vaší doručené pošty.
Je bezpečné posílat zprávy přes Marketplace?
Facebook Marketplace je relativně bezpečný. U všech chatů, včetně chatů na Marketplace, je šifrování typu end-to-end, díky čemuž jsou soukromé a zabezpečené. Stejně jako u jakékoli jiné aplikace pro zasílání zpráv však vždy existuje možnost, že se někdo nabourá do vašeho účtu, pokud zná vaše heslo. Muzes udelat
Obnovte ztracené zprávy z tržiště pomocí těchto technik
Až se příště bude zdát, že vaše chaty na tržišti zmizely, nezoufejte. Jednoduše použijte jednu z mnoha výše uvedených technik a řešení, abyste je přivedli zpět a pokračovali v chatu. Ve většině případů jsou zprávy pouze ztraceny, ne navždy.
Jste častým uživatelem aplikace Marketplace messenger? Měli jste někdy problémy s náhodným mizením chatů a zpráv? Řekněte nám o tom vše v sekci komentářů níže.