Byli jste připraveni udělat si selfie, abyste předvedli svůj nový účes na Snapchatu, když se aplikace rozhodla jinak? Snapchat má několik problémů, které již nějakou dobu vyvolávají dotazy uživatelů, včetně: „Proč Snapchat nepřechází na přední kameru?
může to být frustrující problém, zejména pro ty, kteří aplikaci používají k osobní propagaci. Jak to můžete napravit a zachránit své těžce vydělané série? Čtěte dál a dozvíte se to.
Problémy s přepínáním na přední fotoaparát
Červenec 2022 nebyl pro Snapchat skvělý měsíc. Rozšířené problémy způsobovaly bolesti hlavy uživatelům napříč zařízeními, včetně toho, že jim neumožňovaly přepnout na přední fotoaparát svého zařízení. Zde je několik možných příčin a řešení, pokud vaše přední kamera v aplikaci nefunguje.
Máte špatné připojení
Snapchat potřebuje ke správnému fungování připojení k internetu. Pokud máte špatné připojení, můžete zaznamenat různé problémy – včetně problémů souvisejících s fotoaparátem. Než vyzkoušíte některou ze složitějších metod odstraňování problémů, ujistěte se, že máte spolehlivé připojení, a zkuste fotoaparát znovu zapnout.
Služba může být mimo provoz
Jak již bylo zmíněno, Snapchat má problémy. Pokud tedy vaše aplikace začala selhávat bez zjevného důvodu, měli byste zvážit, že problém nemusí být na vaší straně. Než budete frustrovaní a přeinstalujete aplikaci, zkuste zjistit, zda ostatní nemají podobné problémy jako vy.
Zaškrtněte Snapchat Downdetektor nebo podobný web, který sleduje stav oblíbených webů. Nebo se můžete obrátit na Snapchat Cvrlikání feed, abyste získali nejnovější informace. Pokud je služba mimo provoz, nemůžete dělat nic jiného, než počkat, až Snapchat problém vyřeší.
Musíte restartovat aplikaci
Pokud problém není na konci Snapchatu, možná budete chtít zkusit odstranit všechny dočasné chyby, které by vám mohly bránit v používání fotoaparátu. Začněte restartováním aplikace. Ujistěte se, že jste jej úplně zavřeli a poté jej znovu spustili, abyste zjistili, zda nyní máte přístup k přední kameře. Pokud to nepomohlo, mohlo by pomoci odhlášení a opětovné přihlášení.
- Otevřete Snapchat a stiskněte ikonu v levém horním rohu.
- Klepnutím na tlačítko ozubeného kola otevřete nastavení.
- Přejděte dolů, dokud nenajdete možnost „Odhlásit se“.
- Zavřete aplikaci a poté ji znovu otevřete.
- Přihlaste se.
Vymažte mezipaměť
Pokud se odhlášení a opětovné přihlášení nezměnilo, možná budete muset vymazat mezipaměť aplikace, abyste odstranili chyby. Na iPhone budete muset přeinstalovat Snapchat, abyste to udělali.
- Na domovské obrazovce dlouze stiskněte Snapchat.
- Vyberte „Odstranit aplikaci“.
- Přejděte do obchodu App Store a znovu stáhněte Snapchat.
Mezipaměť Snapchat na zařízeních Android můžete vymazat následujícím způsobem:
- Otevřete Nastavení a přejděte na „Aplikace“.
- Najděte Snapchat v seznamu aplikací.
- Vyberte možnost „Vymazat mezipaměť“.
Otevřete aplikaci a znovu se přihlaste, abyste zjistili, zda se tím problém vyřešil.
Nebylo uděleno oprávnění k fotoaparátu
Kdykoli se ptáte: „Proč Snapchat nepřechází na přední kameru?“, měli byste si ověřit, že aplikace obdržela všechna potřebná oprávnění, aby správně fungovala. Vaše oprávnění mohla být resetována, což brání Snapchatu v přístupu k přední kameře. Udělte oprávnění fotoaparátu Snapchat na zařízeních Android následujícím způsobem.
- Přejděte do „Nastavení“ a poté do „Aplikace“.
- V seznamu aplikací vyberte Snapchat.
- Klepněte na „Oprávnění“.
- Pokud je přístup k fotoaparátu vypnutý, zapněte jej. Pokud je již zapnutý, vypněte jej.
- Vraťte se na Snapchat a otevřete fotoaparát.
- Počkejte, až vyskakovací okno požádá o vaše povolení a udělí aplikaci přístup k vašim kamerám.
Postup je podobný i na iPhonech.
- Otevřete „Nastavení“ a přejděte dolů a vyhledejte Snapchat.
- Přepněte přístup k fotoaparátu tak, aby byl zapnutý. Pokud je již zapnutý, vypněte jej.
- Otevřete fotoaparát Snapchat a udělte aplikaci přístup.
Verze aplikace je zastaralá
Pokud chyba fotoaparátu Snapchat zasáhla mnoho uživatelů, je možné, že problém již řeší a vydají (nebo již vydali) aktualizaci, která ji opraví. Takže zkontrolujte Obchod s aplikacemi nebo Google Play obchod pro aktualizaci Snapchat a nainstalujte ji, pokud je k dispozici.
Váš software potřebuje aktualizaci
Mnoho uživatelů začalo mít problémy se Snapchatem po aktualizaci svého Samsung Galaxy S22. Pokud tedy používáte tento model, může být na vině váš software. Zkontrolujte, zda není k dispozici aktualizace softwaru, která by mohla problém vyřešit. Zde je místo, kde se můžete podívat na zařízení Android.
- Otevřete aplikaci „Nastavení“ a najděte „Aktualizace softwaru“ nebo „Aktualizace systému“. Může to být pod “Systém”.
- Klepněte na „Vyhledat aktualizace systému“.
- Pokud je k dispozici aktualizace, stiskněte tlačítko Stáhnout.
Snap Away
Snapchat obvykle rychle reaguje na problémy ovlivňující uživatelskou základnu, takže problémy s vaší kamerou již mohly být vyřešeny. Pokud vás ale stále zajímá, proč Snapchat nepřechází na přístup k přední kameře, vyzkoušejte výše uvedená řešení. Určitě najdete metodu, která vám vyhovuje.
Setkali jste se již s podobnými problémy na Snapchatu? Jak se vám podařilo problém vyřešit? Dejte nám vědět v sekci komentářů níže.