Krádeže identity bují na online tržištích a Facebook Marketplace není výjimkou. Podvodníci přebírají legitimní uživatelské účty, aby svým podvodům dodali autentičnost.
Platba pomocí okamžitých transakčních služeb je nejjednodušší platební metodou. Existuje mnoho známých peer-to-peer služeb pro převod peněz, jako je Venmo, které se používají na Facebook Marketplace. Svým uživatelům ale přinášejí určité potenciální nebezpečí.
V tomto článku si povíme o nejčastějších podvodech Venmo a jak jim předcházet.
Je bezpečné používat Venmo na Facebook Marketplace?
„Kupující“ na Facebook Marketplace požaduje platbu pomocí Venmo. Pokud prodejce souhlasí, platba proběhne v několika splátkách v ceně nižší než 100 $. Jakmile začnou přicházet peníze, prodávající samozřejmě kupujícího nepodezírá.
Ale protože jsou tyto transakce nevratné, jsou ideální pro různé podvody. Pokud něco prodáváte na Facebook Marketplace, dejte si pozor na možné podvodníky vydávající se za zájemce o koupi. Abyste se nestali obětí stejných škodlivých praktik, musíte se poučit o tricích používaných na Venmo.
Prodej něčeho úplně cizímu člověku
Vždy si dvakrát zkontrolujte, komu na Venmo prodáváte. Podvodníci vás mohou požádat o dodání zboží nebo služeb, aniž byste provedli legitimní platbu. Mohou vám posílat snímky obrazovky falešných e-mailů nebo používat informace o odcizeném bankovním účtu nebo kreditní kartě. Mohli by také tvrdit, že vám poslali platbu, která neprojde na váš účet Venmo, dokud neodešlete položku a nezveřejníte pokyny k odeslání.
Přeplácení za produkt
Běžný podvod na Facebook Marketplace spočívá v tom, že kupující zašle prodávajícímu falešný šek na částku vyšší, než je konečná cena transakce. Například vám pošlou 250 USD, i když zboží, které prodáváte, stojí pouze 200 USD. Podvodníci tvrdí, že jde o chybu nebo že jde o peníze za dopravu. Poté se pokusí přesvědčit prodejce, aby použil Venmo k vrácení tohoto přeplatku. Pokud to prodejce propadne, pošlou podvodníkům peníze, jen aby se první šek vrátil.
Upgrade firemního účtu
Při nákupu něčeho od vás může podvodník požádat o platbu přes Venmo. Po získání vaší e-mailové adresy vám pošlou falešnou odpověď, která se bude vydávat za platební platformu.
E-mail informuje příjemce, že kupující k odeslání platby použil podnikatelský účet. Kupující by proto měl za přijetí platby zaplatit zvláštní poplatek. Poté požadují, abyste upgradovali svůj účet a vrátili zákazníkovi údajný poplatek za upgrade. Samozřejmě máte motivaci provést to co nejdříve, abyste obdrželi nadcházející platbu.
Podvodný e-mail navíc vyvine tlak na prodejce, aby peníze ihned poslal. Mnoho lidí dělá chybu, že neověřují pravost e-mailu.
Když prodejce vrátí přebytečné prostředky, uvědomí si, že podvodník nikdy neposlal žádné peníze. Bohužel podvodník mezitím zmizel.
Jak se vyhnout podvodům Venmo
Existuje několik způsobů, jak se vyhnout podvodům na Venmo:
-
Nikdy nevěřte někomu, kdo je ochotný vás přeplatit. Kupující, kteří vám nabízejí více, než je vaše požadovaná cena, by měli být důvodem k obavám, pokud vaše položka není vzácná a žádaná. Pokud vám někdo pošle více peněz, než jste požadovali, berte to jako varovné znamení.
-
Znovu zkontrolujte e-mailové adresy. Pokud se domníváte, že jste obdrželi zprávu od společnosti Venmo nebo jiné platební aplikace, ověřte e-mailovou adresu. Podvodníci používají falešné e-mailové adresy, které se podobají těm legitimním.
-
Před použitím platebních aplikací si přečtěte smluvní podmínky. Pokud někdo říká, že k přijímání plateb potřebujete firemní účet, můžete to potvrdit na oficiálních stránkách aplikace nebo se obrátit na zákaznický servis. Aby podvodníci oklamali své oběti, často vytvářejí falešné pojistky.
-
Informujte Facebook Marketplace o podvodech. Nahlaste prodejce, který se pokouší o podvod. Vaše zpráva může sloužit jako ochrana pro ostatní důvěřivé prodejce.
-
Omezte své transakce na lidi, které znáte a kterým důvěřujete. Vždy dvakrát zkontrolujte profil osoby nebo se s ní spojte, abyste zjistili, zda je podivný požadavek, který jste od někoho obdrželi, legitimní.
-
Neklikejte na odkazy v e-mailech nebo textech, které obdržíte z ničeho nic. Tyto odkazy jsou obvykle podvody.
-
Nikdy nezadávejte své přihlašovací údaje Venmo jinde než na Venmo.com a aplikaci Venmo. Může se stát, že zadáte své přihlašovací údaje do aplikace třetí strany, která ukradne vaše osobní údaje.
-
Nesdílejte informace o účtu Venmo na sociálních sítích, s výjimkou oficiálních účtů Venmo.
Další často kladené dotazy
Byli jste podvedeni: Co teď?
• Pokud se domníváte, že jste se stali obětí podvodu Venmo, měli byste okamžitě informovat podporu zabezpečení Venmo. Přestaňte komunikovat s podvodníkem.
• Pokud jste utrpěli finanční ztrátu, měli byste to oznámit Federální obchodní komise (FTC) a Internet Crime Complaint Center (IC3).
• Musíte změnit heslo pro svůj účet Venmo.
• Měli byste také přijmout opatření k zabezpečení ostatních účtů. Vyberte si speciální heslo s 12 nebo více znaky. Pro každý účet použijte jiné heslo. Uložte si všechna hesla ve správci hesel.
• Investujte do bezpečného telefonu, abyste se vyhnuli budoucím bezpečnostním problémům.
Mohu dostat své peníze zpět?
Pokud se stanete obětí podvodu, budete chtít dostat své peníze zpět co nejdříve. Bohužel není možné zrušit platbu provedenou na stávající účet Venmo, ať už jde o podvod nebo ne. Obvyklou praxí je poslat žádost o vrácení na účet, na který jste peníze poslali, a počkat, až vám peníze vrátí. Podpora Venmo může zrušit platbu pouze v případě, že s tím příjemce souhlasí, pokud je jeho účet v dobrém stavu a pokud jsou peníze stále k dispozici. Platbu nemůže podpora Venmo na žádost odesílatele zrušit.
Zůstaňte v bezpečí
Venmo umožňuje přátelům a rodině posílat si peníze. Její účty nejsou určeny jako online platební řešení pro malé firmy. Nakupování na Facebook Marketplace se ale stále můžete skvěle bavit s praktickou platební službou, kterou Venmo nabízí. To samozřejmě za předpokladu, že jste si vědomi triků, které podvodníci používají, aby vás podvedli. Než učiníte nevratné rozhodnutí poslat peníze potenciálnímu podvodníkovi, obraťte se na svou banku nebo aplikaci Venmo.
Myslíte si, že jste se stali obětí podvodu na Facebooku? co jsi s tím udělal? Dejte nám vědět v sekci komentářů níže.
