Instagram představil novou funkci, která vám umožní nakupovat produkty od prodejců na Instagramu přímo přes sekci Chat. Tato funkce je však dostupná pouze pro spotřebitele a dodavatele v USA.
Tato nová funkce pokrývá všechny části zadávání objednávek, jako je sledování objednávek, dotazy prodejcům, doprava a efektivní platební postup. Pojďme se ponořit do detailů.
Nové služby Instagramu vám také umožní sledovat vaše objednávky
Jak říká Instagram vlastněný společností Meta, věří v podporu tvůrců a malých podniků a přichází s kompletními řešeními elektronického obchodování pro spotřebitele i pro ně.
Tento proces bude fungovat, jakmile začnete chatovat s kvalifikovaným malým podnikem ohledně vašeho oblíbeného produktu na jeho seznamu. Po diskuzi o cenách a všech věcech vám firma zašle odkaz k platbě.
A nejlepší na tom je, že vás tento odkaz nevyvede z platformy a vaše objednávka je zadána po provedení platby. Získáte všechny podrobnosti, jako je sledování objednávek a fakturace.
Jak uvádí zpráva Meta, více než 1 miliarda lidí odešle zprávy firmě za týden na všech jejích platformách, takže je dobrým krokem, že uživatelé neopustí aplikaci, aby mohli nakupovat.
Kromě toho můžete také sledovat svou objednávku přímo ze sekce Chat a jako podpora můžete chatovat s firmou. A také může existovat možnost rušit objednávky a odesílat refundace a vracení zboží.
Všichni víme, že Meta má svou aplikaci pro integraci plateb s názvem Meta Pay, takže bude zvládat shromažďovat platby a dokončovat vaše nákupy, jak společnost zmínila: „Plaťte pomocí Meta Pay a zaplaťte několika klepnutími“.
Po několika měsících můžeme také očekávat jeho expanzi do dalších regionů, jako je Velká Británie, Indie a Indonésie a také na další platformy Meta, jako je WhatsApp.
