Zobrazuje se vám na vašem iPhone chyba „Neplatná SIM“ nebo „Žádná SIM“? No, nejsi sám. Mnoho lidí hlásilo, že vidí takové chyby na svých iPhonech na různých online fórech, přičemž někteří nemají ponětí, jak je řešit.
Naštěstí existují osvědčená řešení, jak opravit chybu „Neplatná SIM“ nebo „Žádná SIM“ na iPhone. Tyto opravy, které vám pomohou problém vyřešit, probereme v této příručce. Začněme!
Proč můj iPhone říká „Žádná SIM“ nebo „Neplatná SIM“?
Pokud na vašem iPhone vidíte „Neplatná SIM“ nebo „Žádná SIM“, znamená to, že SIM karta nebo její firmware nefunguje správně a nelze se v důsledku toho připojit ke svému operátorovi. Když k tomu dojde, nebudete moci odesílat/přijímat zprávy nebo uskutečňovat/přijímat hovory prostřednictvím SIM karty, s výjimkou tísňových volání.
Zde jsou některé běžné příčiny, které vám mohou způsobit zobrazení této chyby:
- Problém se SIM kartou: Je možné, že vaše SIM karta je vadná, špinavá nebo není správně vložena do vašeho iPhone.
- Závada softwaru: Problém s iOS nainstalovaným na vašem iPhone může také bránit komunikaci mezi vaším iPhone a SIM kartou.
- Problém se sítí: Problém může také pocházet z vaší mobilní sítě nebo operátora.
- Problém s hardwarem: Je možné, že selhal SIM slot vašeho iPhone nebo související součást, což má vliv na funkčnost SIM karty.
8 způsobů, jak opravit chybu „Neplatná SIM“ nebo „Žádná SIM“ na iPhone
Níže uvedená řešení vám umožní opravit, když váš iPhone zobrazuje chybu „Neplatná SIM“ nebo „Žádná SIM“:
1. Restartujte svůj iPhone
I když se to může zdát jako klišé, restartování iPhone vyřešilo problém „Žádná SIM“ nebo „Neplatná SIM“ pro některé uživatele a může být užitečné i pro vás. Toto je jednoduchá metoda odstraňování problémů a měla by být na prvním místě, když se pokoušíte tento problém vyřešit.
Pokud s iPhonem začínáte, probrali jsme vás v našem průvodci, jak restartovat iPhone. Po restartování iPhonu by měla být detekována vaše SIM karta. Pokud však problém přetrvává, měli byste zkusit další řešení.
2. Aktualizujte iOS
Dříve jsem si všiml, že problém pramení z neschopnosti vašeho iPhone komunikovat s vaší SIM kartou. Tento problém často souvisí se softwarovými problémy – v tomto případě se systémem iOS. Chcete-li problém vyřešit, musíte na svém iPhone aktualizovat iOS. Postup:
- Spusťte na svém iPhonu aplikaci Nastavení a klepněte na Obecné.
- Na výsledné stránce klepněte na Aktualizace softwaru.
- Dále klepněte na Stáhnout a nainstalovat, pokud máte nějakou aktualizaci iOS.
Pokud je povolena možnost Automatické aktualizace, může se po kroku 2 zobrazit Aktualizovat nyní. Klepnutím na něj spustíte aktualizaci iOS.
3. Ujistěte se, že je vaše SIM karta správně nainstalována
Protože nemůžeme vyloučit možnost, že vaše SIM karta nebyla správně nainstalována ve svém slotu, měli byste otevřít slot SIM na vašem iPhone a ujistit se, že jste SIM kartu správně nainstalovali. SIM karta by měla správně zapadnout do přihrádky, s kovovými kontakty směrem dolů a se zářezem správně zarovnaným okrajem.
4. Zkuste jinou SIM kartu nebo přejděte na eSIM
Je také možné, že vaše SIM karta mohla být poškozena, pravděpodobně proto, že jste ji špatně vložili do přihrádky SIM nebo se rozbily kovové kontakty.
Abyste si byli jisti, že tomu tak není, měli byste svůj iPhone otestovat s jinou SIM kartou, která funguje na jiných telefonech. Pokud testovací SIM karta funguje, je problémem vaše původní SIM karta a musíte získat novou od svého operátora.
Chcete-li získat novou SIM kartu, stačí se obrátit na svého operátora nebo se zastavit v jeho prodejně a vysvětlit, že vaše stará SIM karta je poškozená a je třeba ji vyměnit. Někteří operátoři umožňují výměnu SIM karty přímo prostřednictvím jejich aplikace. Pokud máte přístup k aplikaci a vidíte možnost požádat o výměnu, pokračujte a použijte ji.
Dalším osvědčeným řešením, které pomohlo uživatelům, kteří zaznamenali chybu „Žádná SIM“ nebo „Neplatná SIM“, je přechod na eSIM.
5. Zkontrolujte nastavení operátora
Pokud jsou nastavení vašeho operátora zastaralá, váš iPhone nemusí správně rozpoznat vaši SIM kartu. To by zase mohl být důvod, proč se na vašem iPhone zobrazuje „Žádná SIM“ nebo „Chyba neplatné SIM“. Takže pokračujte a aktualizujte nastavení operátora na svém iPhone podle následujících kroků:
- Přejděte do aplikace Nastavení.
- Klepněte na Obecné a poté vyberte O aplikaci.
- Pokud je k dispozici aktualizace nastavení operátora, zobrazí se výzva k aktualizaci. Pokračujte a klepnutím na něj nainstalujte aktualizaci.
6. Obnovte síťová nastavení vašeho iPhone
V případě problému se sítí vašeho zařízení můžete obnovit nastavení sítě na vašem iPhone. To může také pomoci při opravě chyby Žádná SIM nebo Neplatná SIM na vašem iPhone. Zde je návod, jak obnovit nastavení sítě na vašem iPhone:
- Otevřete na svém zařízení aplikaci Nastavení a klepněte na Obecné.
- Přejděte dolů a klepněte na Přenést nebo Obnovit iPhone.
- Klepněte na Obnovit a vyberte Obnovit nastavení sítě.
- Budete-li k tomu vyzváni, zadejte heslo pro resetování nastavení sítě.
7. Kontaktujte svého operátora
Pokud vám žádné z výše uvedených řešení nepomohlo problém vyřešit, měli byste kontaktovat svého operátora a problém mu nahlásit. Doufejme, že by vám měli poskytnout pracovní řešení nebo doporučení k vyřešení problému.
Posledním řešením, které vám doporučíme, je navštívit Apple Store nebo autorizovaného poskytovatele služeb. Mohou vám pomoci, pokud se problém týká hardwaru nebo softwaru ve vašem iPhone.
Odhlašování…
Doufáme, že vám jedno z řešení pomohlo opravit chybu „Žádná SIM“ nebo „Neplatná SIM“ na vašem iPhone. I když jsou všechna řešení účinná, použití nové SIM karty nebo eSIM se ukázalo jako pomoc s problémem pro většinu lidí. Takže to určitě vyzkoušejte, pokud jiná řešení nepomohou.
Dejte nám vědět, které řešení pro vás fungovalo v komentářích níže.
Přečtěte si také:
- Jak přenést eSIM do nového iPhone
- eSIM nefunguje na iPhone? 13 způsobů, jak to opravit!
- Jak změnit PIN SIM karty na iPhone