V poslední době mnoho uživatelů Windows 10 hlásilo, že se jim při kontrole stavu ovladače zařízení zobrazuje chybová zpráva „Kód 31“. Je to jedna z běžných chyb ve Správci zařízení a nezpůsobuje žádnou škodu počítači.
Úplná chybová zpráva zní: „Toto zařízení nepracuje správně, protože systém Windows nemůže načíst ovladače požadované pro toto zařízení. (Kód 31)“. Chybová zpráva se uživatelům obvykle zobrazí při kontrole stavu ovladače zařízení, ale vyskytuje se také během instalace programu, během spouštění, vypínání atd.
Co tedy znamená chybová zpráva a jak ji opravit? Chybová zpráva se zobrazí, když systém Windows zjistí, že příslušný ovladač pro jakýkoli konkrétní hardware není správně nainstalován nebo je poškozen. Pokud se vám tedy také zobrazuje stejná chybová zpráva o stavu ovladače zařízení, jako je síťový adaptér, musíte postupovat podle některých jednoduchých metod uvedených níže.
Jak opravit chyby Code 31 v systému Windows 10
Zde se tedy podělíme o některé z nejlepších metod, které vám pomohou opravit chybovou zprávu s kódem síťového adaptéru 31 nebo kódem ovladače zařízení 31 z počítače se systémem Windows 10. Pojďme se tedy podívat, jak opravit chyby Code 31 ve Windows.
1. Restartujte počítač
Jak všichni víme, jednoduchý restart někdy opraví většinu komplikovaných chyb systému Windows, včetně kódu chyby 31. Pokud jste tedy počítač nerestartovali, restartujte jej nyní. Pokud se vám kód chyby 31 zobrazuje kvůli nějakému dočasnému problému se Správcem zařízení, problém s největší pravděpodobností vyřeší jednoduchý restart.
2. Aktualizujte systém Windows 10
Chyby ovladače se mohou objevit kvůli zastaralému operačnímu systému. Než tedy budete postupovat podle následujících metod, nezapomeňte aktualizovat počítač se systémem Windows 10. Možná je chyba, kterou dostáváte, spuštěna kvůli některým chybám, které byly přítomny v předchozí verzi. Aktualizace systému Windows zajistí, že všechny existující chyby budou opraveny. Ujistěte se tedy, že aktualizujete počítač se systémem Windows 10, abyste opravili chyby kódu 31.
3. Odinstalujte ovladač problematického zařízení
Protože ‘Toto zařízení nepracuje správně, protože systém Windows nemůže načíst ovladače požadované pro toto zařízení. (Kód 31)’ se obvykle objeví kvůli poškozeným ovladačům zařízení, můžete zkusit odinstalovat a znovu nainstalovat ovladač zařízení. Postupujte podle několika jednoduchých kroků uvedených níže a odinstalujte ovladač problematického zařízení.
Krok 1. Nejprve zadejte správce zařízení do vyhledávání Windows 10 a otevřete jej.
Krok 2. Nyní klikněte pravým tlačítkem na problematický hardware a vyberte ‘Vlastnosti’. V části Vlastnosti musíte kliknout na „Odinstalovat zařízení“
To je vše, máte hotovo! Nyní stačí restartovat počítač a Windows 10 během spouštění automaticky nainstaluje ovladač. Po dokončení znovu zkontrolujte zařízení, zda neobsahuje kód chyby 31.
4. Aktualizujte ovladač zařízení
Stejně jako při odinstalaci ovladače zařízení můžete také aktualizovat ovladače, abyste opravili kód chyby 31 v systému Windows. Postupujte podle několika jednoduchých kroků uvedených níže a aktualizujte vadný ovladač zařízení.
Krok 1. Nejprve otevřete Správce zařízení z nabídky vyhledávání ve Windows 10. Můžete také zadat devmgmt.msc v dialogovém okně RUN a otevřít Správce zařízení.
Krok 2. Ve správci zařízení musíte najít problematické zařízení.
Krok 3. Nyní klikněte pravým tlačítkem myši na problematické zařízení a vyberte ‘Aktualizovat ovladač’
Krok 4. Nyní uvidíte vyskakovací okno. Zde musíte vybrat „Vyhledat automaticky aktualizovaný software ovladače“
To je vše, máte hotovo! Nyní počkejte, až systém Windows naskenuje a nainstaluje aktualizovaný software ovladače. Po dokončení restartujte počítač a opravte chybový kód 31.
5. Použijte Adwcleaner & Malwarebytes
Kód chyby 31 se obvykle objeví, když se systému Windows nepodaří najít vhodný ovladač pro jakýkoli konkrétní hardware nebo software. Někdy jsou viry a malware v konfliktu s fungováním ovladačů Windows. Pokud tedy používáte bezpečnostní nástroj, ujistěte se, že jste v počítači prohledali malware.
Chcete-li získat nejlepší zabezpečení, doporučujeme použít AdwCleaner a Malwarebytes. Oba bezpečnostní nástroje mohou skenovat a najít skrytý adware, PUP, malware z vašeho PC.
Toto jsou tři nejlepší způsoby, jak opravit chyby Code 31 v systému Windows. Pokud znáte jinou metodu, jak opravit kód chyby 31, dejte nám vědět do pole pro komentáře níže.
