Pokud jste amatérem v připojených/sportovních zařízeních, pravděpodobně jste již slyšeli o značce Fitbit. Nabízí celou řadu propojených náramků, některé s obrazovkou, jiné bez. Přestože lidé mají s těmito zařízeními většinou velmi pozitivní zkušenosti, přesto se mohou vyskytnout nějaké problémy. Jak to tedy napravíme? Čtěte dál a dozvíte se to!
Chcete přeskočit na konkrétní problém? Klikněte na odkaz níže:
- Moje zařízení Fitbit se nenabíjí
- Moje zařízení Fitbit a smartphone se nesynchronizují
- Obrazovka a/nebo náramek mého Fitbitu jsou rozbité
- Můj přístroj Fitbit mě bolí a/nebo zanechává stopy na kůži
- Moje zařízení Fitbit nepřijímá oznámení z mého smartphonu
Zařízení MyFitbit se nenabíjí
Jak divné! Připojili jste zařízení k nabíjení, ale nic se neděje. To může být způsobeno několika věcmi, zejména kvalitou vašeho USB kabelu nebo USB portu na vašem PC, takže se nejprve podívejte na tyto dvě součásti, než budete hledat podrobnější vysvětlení.
V závislosti na modelu se rozsvítí jedna nebo několik LED. Pokud se žádná z nich nerozsvítí, vaše zařízení/baterie je pravděpodobně poškozená a měli byste se obrátit na výrobce, aby něco vyřešil se zárukou. I když se to na první pohled zdá být zřejmé, nezapomeňte, že vaše připojená zařízení potřebují čas na nabití, takže neočekávejte, že vaše zařízení bude plně nabité již po půl hodině nabíjení. Pokud je vaše zařízení zcela mrtvé, často je potřeba několik minut nabíjení, než se náramek znovu rozsvítí.
Připojte nabíjecí kabel k zařízení a voila! © NextPit
Moje zařízení Fitbit a smartphone se nesynchronizují
Synchronizace vašeho zařízení se provádí pomocí aplikace Fitbit pomocí Bluetooth. Jak vám řekne většina poprodejních zákaznických služeb, než něco uděláte, zkontrolujte, zda je vše propojeno. Stejně tak zkontrolujte, zda po softwarové stránce vše běží hladce: dejte aplikaci Fitbit potřebná oprávnění a zkontrolujte, zda připojení nic neblokuje.
Jakmile to uděláte, zkontrolujte, zda je vše dobře nastaveno, aby mohla být synchronizace zachována. Bez tohoto ověřovacího kroku se může připojení po chvíli přerušit. Abyste tomu zabránili, ujistěte se, že jste v nastavení účtu aktivovali režimy Vždy připojeno a Celodenní synchronizace.
Žádná synchronizace, žádná data! © NextPit
Obrazovka a/nebo náramek mého Fitbitu jsou rozbité
Fitbit nabízí několik řad spojených náramků a obecně jsou docela dobré. Chce to jen kousek smůly, abyste se setkali s problémem: mohli byste zakopnout nebo spadnout a rozbít obrazovku, nebo můžete mít vážnou smůlu a obdrželi jste vadný model, u kterého se náramek po několika dnech rozbil. použití. Teoreticky můžete své zařízení vrátit do 45 dnů od nákupu (z jakéhokoli důvodu), ale „vrácené produkty musí být v dobrém fyzickém stavu (ne rozbité nebo poškozené)“.
Samozřejmě můžete využít záruku, ale pouze za určitých podmínek, stejně jako u všech záruk, je důležité převzít odpovědnost za „nehodu“. Jinými slovy, pokud si zařízení nějakým způsobem sami poškodíte, nelze jej vrátit. Všechna zařízení Fitbit by měla být rok v záruce. Tato záruka „nezahrnuje integrovaný software“ a vztahuje se pouze na „původního vlastníka produktu zakoupeného od autorizovaného prodejce nebo prodejního kanálu“. Více informací k tématu najdete na oficiální stránka Fitbit o zásadách vrácení a záruce.
Naprostá většina náramků Fitbit nenarazí na žádné problémy. © NextPit
Můj přístroj Fitbit mě bolí a/nebo zanechává stopy na kůži
Fitbit nabízí několik druhů materiálů náramků: kůži, kov, nylon a elastomer. I když je to vzácný výskyt, některé typy pleti mohou mít alergickou reakci na jeden nebo několik z těchto materiálů, zejména pokud máte suchou pokožku. Pokud vidíte, že vaše pokožka začíná být podrážděná, okamžitě náramek sundejte. Poté můžete kontaktovat Fitbit pro výměnu typu náramku.
Náramky Fitbit jsou voděodolné, ale vaše pokožka může na kombinaci vody a materiálu náramku špatně reagovat, zejména na pocení. Fitbit poskytuje další rady ohledně oficiální stránka Fitbit o nošení a péči.
Ujistěte se, že nejste alergičtí na materiál náramku vašeho Fitbitu. © NextPit
Moje zařízení Fitbit nepřijímá oznámení z mého smartphonu
Některá zařízení Fitbit dostávají upozornění přímo ze smartphonu, jako jsou chytré hodinky. Můžete provést řešení „Windows“, tj. vypnout a znovu zapnout, abyste zjistili, zda funguje. Ale je lepší hledat zdroj problému: jsou vaše dvě zařízení skutečně propojena? Pokud ano, deaktivujte Bluetooth a poté jej znovu aktivujte. Jak daleko jsou od sebe zařízení? Připojení Bluetooth má omezený dosah (kromě Bluetooth 5, ale to jsme ještě trochu mimo). Jsou v aplikaci aktivována upozornění? Zkontrolujte to v konfiguracích.
Připojení přes Bluetooth. © NextPit
Narazili jste na nějaké problémy s náramkem Fitbit? Dejte nám vědět, pokud jsme něco vynechali v komentářích níže.
