Po několikatýdenním beta testování začal Samsung začátkem tohoto měsíce uvádět Android 8.0 Oreo se Samsung Experience 9.0 pro Galaxy S8 a S8+. Aktualizace byla zastavena jen o několik dní později. Nyní víme, že Samsung aktualizaci zbrzdil, protože řada uživatelů hlásila problémy s bootloopem. Aktualizace k vyřešení problému je ve vývoji, ale pokud jste již nainstalovali vadnou aktualizaci Oreo a dochází k bootloopům, zde je několik tipů a triků, jak problém vyřešit.
- Potřebujete další tipy a triky pro Galaxy S8? Podívejte se na tyto
- Získejte všechny podrobnosti o nadcházejícím Galaxy S9 zde
Co se děje s vaším telefonem? Bootloops je situace, kdy se telefon zasekne a restartuje znovu a znovu. Budete vědět, že se to děje, když na obrazovce uvidíte logo výrobce vašeho telefonu a poté se systém Android začne načítat, a pak najednou, pokud se nepodaří spustit správně, a proces spouštění začíná znovu a znovu, dokud se baterie telefonu nevybije. .
Takže jste uvězněni v bootloopu. Co teď?
Normálně lze zavolat zákaznickou podporu a popsat problém. Pak vám mohou říct, abyste jim svůj smartphone poslali nebo jej přinesli do nejbližšího servisního střediska. To je bolest a může to být zbytečné, pokud použijete následující tipy. Android má svůj vlastní vestavěný způsob řešení těchto problémů zvaný Recovery Mode a my vám zde krok za krokem ukážeme, jak jej využít.
Poznámka: Někdy vám bootloop může zabránit vstoupit do režimu obnovení. Nebojte se, existuje způsob, jak to obejít. Pokud nemůžete zařízení vypnout, což je první krok obou procesů, které podrobně popisujeme níže, nechte jej spustit, dokud se nevybije baterie. Nechte telefon vypnutý a poté jej zapojte. Jakmile bude mít trochu šťávy, budete jej moci dostat do režimu zotavení podle následujících kroků.
Vymažte mezipaměť pomocí režimu obnovení systému Android
Smartphony Android mají svůj vlastní režim obnovení, který vám umožňuje provádět několik základních funkcí, jako je vymazání oddílu mezipaměti. Chcete-li přejít do režimu obnovení, postupujte takto:
- Vypněte telefon
- Nejprve stiskněte tlačítko Bixby a poté současně tlačítko pro zvýšení hlasitosti a obě podržte
- Poté také stiskněte a podržte tlačítko Napájení
- Podržte všechna tři tlačítka současně, dokud se na obrazovce nezobrazí „Samsung Galaxy S8“ nebo „Samsung Galaxy S8+“.
- Poté pusťte všechna tlačítka
- Na obrazovce se na několik sekund zobrazí „Instalování aktualizace systému“.
- Poté se na několik sekund zobrazí „Žádný příkaz“, než vstoupí do režimu obnovení systému Android
- Jakmile k tomu dojde, pomocí kláves pro zvýšení a snížení hlasitosti přejděte na „Vymazat mezipaměť“
- Vyberte a potvrďte tuto možnost pomocí tlačítka napájení, poté se váš smartphone restartuje
Pokud to nefunguje, můžete přejít k další možnosti níže, kterou také najdete v režimu obnovení.
Když se váš Galaxy S8 nebo S8+ po aktualizaci na Oreo zasekl v bootloopu, může vám pomoci režim obnovení. / © NextPit
Vymažte data a obnovte tovární nastavení pomocí režimu obnovení
Před doporučením tohoto kroku obvykle doporučujeme zálohovat data. Ale pokud je váš telefon uvězněn v bootloopu, pak je na to bohužel příliš pozdě. Tímto způsobem odstraníte všechna data z interního úložiště telefonu.
- Vypněte telefon
- Nejprve stiskněte tlačítko Bixby a poté současně tlačítko pro zvýšení hlasitosti a obě podržte
- Poté také stiskněte a podržte tlačítko Napájení
- Podržte všechna tři tlačítka současně, dokud se na obrazovce nezobrazí „Samsung Galaxy S8“ nebo „Samsung Galaxy S8+“.
- Poté pusťte všechna tlačítka
- Na obrazovce se na několik sekund zobrazí „Instalování aktualizace systému“.
- Poté se na několik sekund zobrazí „Žádný příkaz“, než vstoupí do režimu obnovení systému Android
- Jakmile k tomu dojde, pomocí kláves pro zvýšení a snížení hlasitosti přejděte na „Wipe Data / factory reset“
- Tuto možnost vyberte pomocí tlačítka Napájení
- Poté, co vás upozorní, že vymaže telefon, vyberte pomocí tlačítek hlasitosti „Ano“ a potvrďte stisknutím tlačítka Napájení
- Poté se telefon restartuje
Po provedení výše uvedeného procesu byste měli být mimo bootloop. Sice budete muset vše nastavovat znovu od začátku, ale alespoň budete mít stále použitelný Galaxy S8 nebo S8+. Pokud problém s bootloop přesto přetrvává, měli byste kontaktovat společnost Samsung.
Osvědčily se vám tyto rady? Pokud máte se svým Galaxy jiné problémy, zanechte níže komentář, aby vám komunita AndroidPIT mohla pomoci.
