Setkali jste se také s tímto problémem, když máte příchozí hovor, ale na vašem iPhone se nezobrazuje živá hlasová schránka? Živá hlasová schránka v systému iOS 17 umožňuje zobrazit přepis zprávy volajícího v reálném čase a poskytuje okamžitý kontext hovoru. Pokud však tato možnost chybí, nezoufejte. Našel jsem řešení, jak opravit Live Voicemail nefunkční na iPhone v iOS 17. Začněme!
- Ujistěte se, že je Live Voicemail k dispozici ve vaší oblasti nebo jazyce
- Vynutit ukončení a znovu spustit aplikaci Telefon
- Povolit živou hlasovou schránku
- Ujistěte se, že funkci používáte správně
- Zkontrolujte celulární příjem vašeho iPhone
- Ujistěte se, že je vypnuté přesměrování hovorů
- Zakázat režim nízké spotřeby
- Zkontrolujte aktualizace operátora
- Základní opravy
1. Ujistěte se, že je Live Voicemail dostupná ve vašem regionu nebo jazyce
Pokud se zobrazí upozornění, že „Hlasová schránka je momentálně nedostupná/nemá přístup k hlasové schránce“, můžete se nacházet v nepodporované oblasti. Živá hlasová schránka je k dispozici pouze ve vybraných lokalitách, včetně Spojených států a Kanady, s výjimkou Guamu, Portorika a Amerických Panenských ostrovů.
Kromě toho je tato funkce navržena pouze pro práci s angličtinou. Pokud tedy přijímáte hlasové zprávy v jakémkoli jiném jazyce, přepis nebude fungovat pro Live Voicemail v iOS 17. Kromě toho se ujistěte, že váš operátor nabízí služby hlasové schránky.
2. Vynutit ukončení a znovu spustit aplikaci Telefon
Dočasné chyby systému iOS mohou aplikaci Telefon omezit správné zobrazování nebo přehrávání hlasových zpráv. Ve většině případů můžete takové problémy vyřešit vynuceným ukončením aplikace a jejím opětovným spuštěním. Můžete také restartovat svůj iPhone, abyste odstranili všechny chyby iOS.
- Otevřete na svém iPhonu Přepínač aplikací.
-
Přejetím prstem nahoru po aplikaci Telefon ji zavřete.
- Poté otevřete aplikaci Telefon a zjistěte, zda Live Voicemail funguje.
3. Povolte živou hlasovou schránku
Živá hlasová schránka je ve výchozím nastavení v systému iOS 17 povolena. Pokud ji však omylem deaktivujete, možnost Živá hlasová schránka bude chybět. Zde je návod, jak zajistit, aby byla na vašem iPhone povolena živá hlasová schránka:
- Otevřete Nastavení → Přejít na telefon → Živá hlasová schránka.
- Povolit přepínání živé hlasové schránky.
4. Ujistěte se, že funkci používáte správně
Někdy se může zdát, že vizuální funkce živé hlasové schránky nefunguje. Nezobrazuje se však, protože nevíte, jak funkci správně používat. Chcete-li vidět živý přepis toho, co říká osoba na druhém konci, budete muset klepnout na tlačítko hlasové schránky a ověřit svou identitu pomocí Face ID nebo Touch ID, kdykoli přijmete hovory, na které nemůžete odpovědět.
5. Zkontrolujte celulární příjem vašeho iPhone
Živá hlasová schránka a dokonce i běžná hlasová schránka spoléhají na to, že fungují mobilní data vašeho iPhone. Pokud tedy narazíte na chybu, že se hlasová schránka nestáhne do vašeho iPhone, musíte zkontrolovat celulární příjem. V případě problémů s připojením můžete podle následujících kroků obnovit připojení.
- Otevřete Ovládací centrum na vašem iPhone.
- Klepněte a na několik sekund povolte režim Letadlo → Potom jej vypněte.
6. Ujistěte se, že je vypnuto přesměrování hovorů
Dalším důvodem, proč vám Live hlasová schránka nemusí fungovat, může být to, že máte zapnuté přesměrování hovorů, které přesměrovává vaše hovory na jiné telefonní číslo. Zde je návod, jak zajistit, aby bylo přesměrování hovorů na vašem iPhone vypnuto, abyste se vyhnuli takovým problémům:
- Otevřete na svém iPhonu aplikaci Nastavení.
- Přejděte na Telefon → Přesměrování hovorů.
- Vypněte přesměrování hovorů.
7. Vypněte režim nízké spotřeby
I když použití režimu nízké spotřeby může pomoci prodloužit obrazovku vašeho iPhone včas, deaktivuje několik cenných funkcí, jako je Live Voicemail, které mohou více zatěžovat baterii. Proto byste měli zakázat režim nízké spotřeby, pokud na svém iPhone nemůžete používat živou hlasovou schránku.
- Přejděte do Nastavení → Baterie → Vypněte režim nízké spotřeby.
8. Zkontrolujte aktualizace operátora
V případě, že byste to nevěděli, většina poskytovatelů mobilních sítí příležitostně vydává aktualizace operátora, aby vám pomohla získat nejnovější a nejlepší funkce a zároveň zajistit stabilitu. Pokud jste aktualizaci operátora dlouho nenainstalovali, možná to budete chtít udělat a zkontrolovat, zda vám to pomůže problém vyřešit.
- Přejděte do Nastavení → Obecné → O aplikaci.
- Klepněte na Aktualizovat, pokud je k dispozici aktualizace operátora.
9. Základní opravy
-
Zkontrolujte aktualizace softwaru: Pokud používáte verzi iOS 17 Beta a vizuální hlasová schránka přestane fungovat po aktualizaci iOS, upgradujte na stabilní verzi. Přejděte do Nastavení → Obecné → Aktualizace softwaru. Vyberte Aktualizace beta → Vyberte Vypnuto. Nyní klepněte na Aktualizovat.
-
Obnovit nastavení sítě: Problémy s nastavením sítě mohou také bránit správnému fungování živé hlasové schránky. Zkuste tedy obnovit nastavení sítě. Přejděte do Nastavení → Obecné → Přenést nebo Resetovat iPhone. Poté klepněte na Obnovit → Obnovit nastavení sítě a zadejte přístupový kód vašeho iPhone. Pro dokončení procesu klepněte znovu na Obnovit nastavení sítě.
-
Vymažte veškerý obsah a nastavení: Pokud většina řešení selže, jedinou jistou metodou, jak vyřešit problémy a zprovoznit Live Voicemail na vašem iPhone, je provést obnovení továrního nastavení. Tím se vymaže veškerý obsah uložený na vašem iPhone a obnoví se výchozí nastavení.
-
Obraťte se na svého operátora nebo Apple s žádostí o podporu: Pokud žádné z výše uvedených řešení nedokáže vyřešit Live Voicemail, kontaktujte svého operátora a zjistěte, zda vám může pomoci. Pokud váš operátor nemůže pomoci, měli byste kontaktovat podporu Apple, aby váš iPhone zkontroloval, zda nemá nějaké potenciální problémy se softwarem.
FAQ
Živá hlasová schránka je funkce systému iOS 17. Volající a přijímač by tedy měli mít na svém iPhonu nainstalovaný iOS 17, aby k němu měli přístup.
Balení…
Živá hlasová schránka může být užitečná, když nechcete být rozptylováni hovory, pokud se netýkají něčeho důležitého. Můžete si přečíst přepis a rozhodnout se, zda chcete hovor oslovit, když je volající stále na lince, nebo hovor odmítnout a kontaktovat ho podle potřeby.
Takže to může být nepohodlné, když Live Voicemail nefunguje na vašem iPhone. Doufám, že vám řešení v této příručce pro odstraňování problémů pomohla chybu opravit. Pokud jste našli tohoto užitečného průvodce, nezapomeňte nám v sekci komentářů níže dát vědět, které řešení pro vás fungovalo.
Přečtěte si více:
- Nefunguje hlasová schránka na iPhone? Vysvětleny nejlepší opravy!
- iPhone přejde přímo do hlasové schránky? Snadné způsoby, jak to opravit!
- Kontaktní plakáty iOS 17 nefungují na iPhone? Snadné způsoby, jak to opravit!
Čtenáři jako vy pomáhají podporovat iGeeksBlog. Když provedete nákup pomocí odkazů na našich stránkách, můžeme získat provizi přidružené společnosti. Přečtěte si více.
Profil autora
Ayush
Ayush je technologický nadšenec, který se stal technickým novinářem a autorem návodů se schopností jasně a stručně vysvětlovat složitá témata. Když zrovna nepíše, můžete ho zastihnout, jak studuje nejnovější trendy ve spotřebitelských technologiích, chvatně sleduje videa od svých oblíbených technologických youtuberů nebo se ponoří do pohlcujících her v otevřeném světě.
