Instagram Reels je odpověď Instagramu na TikTok, kde můžete vytvářet krátké a poutavé klipy, které můžete sdílet se svými sledujícími. Problémy s aplikacemi a funkcemi aplikací však nejsou neobvyklé. Pokud zjistíte, že funkce Instagram Reels se nezobrazuje nebo nefunguje podle očekávání, nepochybně hledáte rychlé řešení.
V tomto článku se budeme zabývat možnými řešeními, jak znovu zprovoznit vaše instagramové cívky. Nastíníme také přesné kroky, které je třeba dodržet pro každý tip prostřednictvím zařízení Android nebo iOS. Jdeme na válení.
Instagram kotouče nefungují na Androidu
Nyní si projdeme pět tipů, které můžete vyzkoušet na svém zařízení Android, aby cívky znovu fungovaly. Po každém pokusu můžete zkontrolovat, zda problém přetrvává.
Poznámka: Provedením některých kroků uvedených níže smažete své koncepty Instagramu. Před odhlášením z aplikace, vymazáním mezipaměti nebo smazáním aplikace si uložte všechny koncepty, které chcete dokončit.
Zkuste se odhlásit a poté znovu přihlásit
Důvodem, proč Reels nefunguje, může být dočasná chyba nebo závada na vašem instagramovém účtu. Nejjednodušší způsob, jak tento scénář napravit, zvláště když je k vaší aplikaci Instagram přihlášeno více účtů, je odhlásit se z účtu a znovu se přihlásit:
- V pravém dolním rohu klepněte na svůj profilový obrázek.
- Když se zobrazí váš profil, klepněte na nabídku hamburgerů v pravém horním rohu obrazovky.
- V dolní části postranního panelu klepněte na Nastavení.
- V Nastavení přejděte dolů a klepněte na Odhlásit se.
- Zaškrtněte svůj účet a poté znovu vyberte Odhlásit se.
Vymažte mezipaměť dat
Chcete-li obnovit aplikaci Instagram do stavu, v jakém byla, když jste ji původně stáhli, zkuste vymazat mezipaměť dat. Chcete-li to provést na zařízení Android:
- Spusťte Nastavení.
- Vyberte Aplikace.
- Do vyhledávacího pole vpravo nahoře zadejte Instagram.
- Pod položkou Použití vyberte Úložiště.
- Vyberte Vymazat mezipaměť.
Odinstalujte a poté znovu nainstalujte aplikaci Instagram
Pokud je aplikace Instagram chybná, závadná nebo není aktuální, nejlepším řešením je zkusit aplikaci odinstalovat ze zařízení a poté znovu nainstalovat nejnovější verzi.
Chcete-li odinstalovat Instagram ze zařízení Android:
- Otevřete Nastavení.
- Vyberte Aplikace.
- Najděte a vyberte Instagram.
- Klepněte na Odinstalovat a poté na OK.
Chcete-li znovu nainstalovat Instagram:
- Navštivte Obchod Google Play a vyhledejte Instagram aplikaci a klepněte na tlačítko Instalovat.
Aktualizujte své zařízení
Zařízení, které používáte, může být viníkem vašeho problému. Ujistěte se, že vaše zařízení má nainstalovanou nejnovější verzi softwaru OS pro podporu funkce Instagram Reels. Chcete-li to provést na zařízení Android:
- Otevřete Nastavení.
- Nyní přejděte na Systém > Aktualizace systému.
- Klepněte na Zkontrolovat aktualizace.
Vaše zařízení vyhledá čekající aktualizace a poté je nainstaluje, pokud jsou k dispozici.
Nahlaste problém
Pokud jste vyzkoušeli výše uvedené kroky a cívky Instagramu stále nefungují, dejte Instagramu vědět:
- Přihlaste se ke svému účtu Instagram a klepněte na ikonu nabídky hamburgeru nahoře.
- Vyberte Nastavení > Nápověda.
- V nabídce Nápověda klepněte na Nahlásit problém.
- Zadejte problém, např. „Nelze zobrazit nebo použít funkci Instagram Reels.“ Pokud chcete, můžete si pořídit snímek obrazovky problému.
- Vpravo nahoře klepněte na tlačítko Odeslat.
Poté počkejte, až Instagram odpoví.
Instagram kotouče nefungují na iPhone
Dále vás provedeme pěti tipy, které můžete vyzkoušet na zařízeních iPhone a iOS, aby Reels znovu fungovaly. Po vyzkoušení tipu můžete zkontrolovat, zda kotouče fungují.
Zkuste se odhlásit a znovu přihlásit
Problémy s Instagram Reels může způsobovat chyba nebo závada ve vašem účtu Instagram. Nejjednodušší způsob, jak to opravit, zejména když je do aplikace Instagram přihlášeno několik účtů, je odhlášení z účtu a opětovné přihlášení:
- Klepněte na svůj profilový obrázek v pravém dolním rohu.
- Když se zobrazí váš profil, klepněte vpravo nahoře na ikonu nabídky hamburgeru.
- Klepněte na Nastavení ve spodní části postranního panelu.
- V Nastavení přejděte dolů a klepněte na Odhlásit se.
- Vyberte svůj účet a poté zvolte Odhlásit se.
Vymažte mezipaměť dat
Jediným způsobem, jak vymazat data mezipaměti pro Instagram na iPhone, je odinstalovat a znovu nainstalovat aplikaci. Postupujte podle pokynů níže.
Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci Instagram
Pokud je aplikace Instagram závadná, nejlepším řešením může být zkusit aplikaci odinstalovat a znovu nainstalovat nejnovější verzi.
Chcete-li odinstalovat Instagram na vašem iPhone nebo iOS zařízení:
- Vyhledejte aplikaci Instagram.
- Dlouze jej stiskněte a potom klepněte na Odebrat aplikaci.
- Vyberte Odstranit aplikaci a poté Odstranit pro potvrzení.
Chcete-li znovu nainstalovat Instagram
- Navštivte App Store a vyhledejte Instagram aplikace.
- Klepněte na tlačítko Instalovat.
Aktualizujte své zařízení
Problém s Instagramem může být způsoben zařízením, které používáte. Ujistěte se, že vaše zařízení má nainstalovaný nejnovější software operačního systému, který podporuje funkci Instagram Reels. Chcete-li to provést na zařízení iPhone nebo iOS:
- Otevřete Nastavení.
- Vyberte Obecné.
- Vyberte Aktualizace softwaru.
Vaše zařízení nyní vyhledá čekající aktualizace a nainstaluje je, pokud jsou k dispozici.
Nahlaste problém
Pokud pro vás žádný z výše uvedených tipů nefungoval, zkuste kontaktovat Instagram a dejte mu vědět:
- Přihlaste se ke svému účtu Instagram.
- Klepněte na ikonu nabídky hamburger vlevo nahoře.
- Vyberte Nastavení a poté Nápověda.
- Klepněte na Nahlásit problém.
- Zadejte problém, např. „Nelze použít nebo zobrazit funkci Instagram Reels“. Pokud chcete, můžete si pořídit snímek obrazovky problému.
- Klepněte na tlačítko Odeslat vpravo nahoře.
Poté počkejte, až Instagram odpoví.
Často kladené otázky
Instagram spustil funkci Reels v roce 2020, takže je pravděpodobné, že se stále učíte. Do této sekce jsme zahrnuli odpovědi na některé z vašich častějších dotazů.
Co mám dělat, když má Instagram problémy?
Pokud je na vině Instagram, většina uživatelů zažije stejný problém. Možná mají problémy i vaši přátelé. Pokud byste chtěli zkontrolovat, zda je problémem Instagram, přejděte na oficiální stránku společnosti Twitter nebo na web DownDetector.
Za předpokladu, že existuje mnoho zpráv o problémech, nezbývá nic jiného než čekat. Ujistěte se, že je aplikace aktuální, a často ji kontrolujte. Vývojáři Meta obvykle rychle řeší problémy.
Proč nemohu přidat anketu do své cívky?
Interaktivní nálepky Instagramu (ankety, otázky a odpovědi a výzvy) bohužel nejsou k dispozici na kotoučích Instagramu. Pokud chcete publikum zaujmout některou z těchto funkcí, můžete se rozhodnout publikovat příběh.
Navijáky Instagramu nefungují – vyřešeno!
Funkce Reel na Instagramu usnadňuje vytváření krátkých videoklipů. Z velké části tato funkce funguje dobře; případy, kdy možnost není viditelná nebo funkce nefunguje podle očekávání, však nejsou neobvyklé.
Naštěstí lze tyto problémy snadno vyřešit tím, že vyzkoušíte věci, jako je vymazání mezipaměti dat Instagramu a zajištění, aby vaše zařízení a aplikace měly nainstalovaný nejnovější software.
Co si obecně myslíte o funkci Instagram Reel? Podělte se o své myšlenky v sekci komentářů níže.
