Pokud mluvíme o seznamu nejlepších aplikací pro rychlé zasílání zpráv pro Android, bezpochyby to budou WhatsApp a Messenger od Facebooku. Facebook podporuje obě aplikace pro rychlé zasílání zpráv pro Android a poskytují spoustu užitečných funkcí. Pokud mluvíme hlavně o aplikaci Facebook Messenger, aplikaci právě nyní používají miliony uživatelů.
Nicméně, stejně jako všechny ostatní aplikace pro rychlé zasílání zpráv, Facebook Messenger také dostal několik hlavních chyb. Jedna z takových chyb omezuje uživatele v používání aplikace Messenger. V poslední době nám mnoho uživatelů poslalo zprávu ohledně neobvyklé chybové zprávy „Bohužel messenger se zastavil“, která se objevuje náhle. Chybová zpráva zavře aplikaci Facebook Messenger. Pokud se vám tedy také zobrazuje chybová zpráva ‘Bohužel messenger se zastavil’, musíte se řídit některými z jednoduchých metod uvedených níže.
Jak opravit chybu bohužel Messenger zastavil Android
Před sdílením metod se podívejme na možné příčiny chybové zprávy. Chyba „Bohužel messenger se zastavila“ dochází v důsledku selhání aplikace. Messenger havaruje, když jsou v zařízení uloženy tuny dat, jako jsou obrázky, videa atd.
Chybová zpráva se také vyskytuje v důsledku útoků virů nebo malwaru. Takže, ať už je příčinou cokoli, pokud se vám zobrazuje chybová zpráva, musíte se řídit některými z jednoduchých metod uvedených níže. Pojďme se tedy podívat, jak opravit chybu „Bohužel messenger se zastavil“ v systému Android.
#1 Aktualizujte svou aplikaci Messenger
Pokud používáte starší verzi aplikace Messenger, je zcela zřejmé, že se vám zobrazí tento typ chybové zprávy. Než tedy budete postupovat podle dalších metod, nezapomeňte aktualizovat aplikaci Messenger z Obchodu Google Play. Po aktualizaci používejte aplikaci jako obvykle. Pokud se stále zobrazuje chybová zpráva, pokračujte dalšími metodami.
#2 Restartujte svůj chytrý telefon Android
„Unfortunately Messenger se zastavil“ je běžná chyba a objevuje se na většině smartphonů Android. Problém můžete rychle vyřešit restartováním smartphonu Android. Jednoduchý restart vrátí spoustu věcí do starých kolejí. Podržte tedy tlačítko napájení na několik sekund a klepněte na možnost „Restartovat“. Po dokončení použijte aplikaci jako obvykle. Chybu už nedostanete.
#3 Vymažte mezipaměť a data aplikace Messenger
Pokud se výše uvedené dvě metody nepodařilo opravit chybovou zprávu Bohužel Messenger se zastavil z vašeho Androidu, musíte vymazat mezipaměť a data aplikace Messenger. Chcete-li to provést, postupujte podle několika jednoduchých kroků uvedených níže.
Krok 1. Nejprve otevřete Nastavení v zařízení Android.
Krok 2. Nyní klepněte na „Aplikace“
Krok 3. Nyní v seznamu nainstalovaných aplikací vyberte ‘Messenger’
Krok 4. Zde musíte klepnout na „Vymazat mezipaměť“ a poté na „Vymazat data“
Po dokončení znovu otevřete aplikaci Messenger a přihlaste se pomocí svého uživatelského jména a hesla. To pravděpodobně opraví chybovou zprávu z aplikace Messenger.
#4 Znovu nainstalujte aplikaci Messenger
Pokud všechny ostatní metody selhaly při opravě chybové zprávy „Bohužel messenger se zastavil“, pak poslední možností je přeinstalovat aplikaci messenger. Chcete-li znovu nainstalovat aplikaci messenger, klepněte na ikonu messenger na domovské obrazovce systému Android a vyberte možnost „Odinstalovat“.
Po dokončení přejděte do obchodu Google Play a vyhledejte „Messenger“. Znovu si stáhněte a nainstalujte aplikaci „Messenger“ do svého zařízení Android a přihlaste se pomocí svého ID a hesla. To s největší pravděpodobností opraví chybu messengeru na Androidu.
Toto jsou čtyři nejlepší způsoby, jak opravit chybovou zprávu „Bohužel Messenger se zastavil“. Pokud znáte jinou metodu, jak problém vyřešit, dejte nám vědět do pole komentářů níže.