Problémy a řešení Motorola Moto G

Přejít na vaše zařízení:

• Moto G (2015)
• Moto G (2014)

Problém s Moto G (2015): baterie se vybíjí příliš rychle

Za předpokladu, že máte aktualizaci Marshmallow pro svůj Moto G, neměli byste narazit na problémy s baterií: Optimalizace paměti Marshmallow by měla zajistit, aby vaše Moto vydržela déle než na Lollipop. To znamená, že jakékoli případy nadměrného vybíjení baterie budou pravděpodobně důsledkem podvodných aplikací. Přejděte do Nastavení > Baterie a zjistěte, zda aplikace příliš nespotřebovává energii. Pokud nějaký najdete, zkuste jej odinstalovat, abyste zjistili, zda se vám vybila baterie.

Problém s Moto G (2015): telefon zamrzne

Pokud se váš telefon bezdůvodně zablokuje a nereaguje na stisknutí žádného tlačítka, můžete provést vynucený restart stisknutím a podržením tlačítka napájení po dobu deseti až dvaceti sekund. Váš telefon se restartuje a doufejme, že se znovu nezamkne.

Pokud dochází k opakovanému zamrzání, první věcí, kterou musíte udělat, je pokusit se identifikovat společný spouštěč: častěji než ne, opakované zamrzání mají stejnou aplikaci nebo funkci. Stejně jako v případě vybíjení baterie, pokud najdete špatnou aplikaci, odstraňte ji ze zařízení, abyste zjistili, zda to váš problém nevyřeší.

Pokud vše ostatní selže, obnovení továrních dat vrátí váš telefon do stavu z výroby – i když to také znamená, že smaže všechny vaše věci. Ujistěte se, že máte novou zálohu, a poté přejděte do Nastavení > Zálohovat a resetovat. Zrušte výběr možnosti Automatické obnovení – chceme vrátit váš telefon zpět k základům, nikoli přeinstalovat aplikace, které by mohly způsobovat vaše problémy – a poté klepněte na Obnovení továrních dat > Obnovit telefon.

Moto G (2015): telefon vás nepustí do nabídky reset

Obnovení továrních dat můžete provést také pomocí tlačítek. Vypněte telefon a poté stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a vypínač, dokud se obrazovka nezapne. Pomocí snížení hlasitosti zvýrazněte režim zotavení a vyberte možnost Napájení. Váš telefon se nyní restartuje v režimu obnovy a uvidíte robota Android s červeným vykřičníkem. Podržte vypínač a stiskněte Zvýšení hlasitosti, poté přejděte na Vymazat data / Obnovit tovární nastavení. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a poté přejděte na Ano – Vymazat všechna uživatelská data. Stiskněte znovu napájení a telefon se resetuje.

Problém Moto G (2014): aplikace se zavírají místo toho, aby běžely na pozadí

Moto G (2014) nemá dostatek paměti RAM – dodává se s 1 GB – ale pro některé uživatele se chová, jako by tomu bylo: místo toho, aby aplikace spouštěly multitasking na pozadí, páchali hara-kiri a zavírali sami dolů. Bylo tam hodně příspěvků na fóru Motorolaa na Google+ o tom a můžete pochopit, proč byli lidé frustrovaní: v některých případech se s problémy potýkali měsíce.

Dobrou zprávou je, že se zdá, že problém byl vyřešen, i když spíše náhodou než designem: několik uživatelů hlásilo, že po upgradu svého Moto G (2014) na nejnovější dostupnou verzi Androidu (Marshmallow) jejich problémy zmizely. .

Problém s Moto G (2014): Chyby Bluetooth a obecné pády

Toto je další z nich, která se zdá být opravena v nejnovějších aktualizacích Android Lollipop: někteří uživatelé hlásili slabé Bluetooth a havarující aplikace. Problém může být také způsoben aplikacemi, které nebyly nějakou dobu aktualizovány, například aplikacemi, které nebyly aktualizovány tak, aby plně využívaly nejnovější sestavení Androidu. Pokud používáte nejaktuálnější verzi Lollipop a stále máte problémy, ujistěte se, že jsou všechny vaše aplikace aktuální, a pokud aktualizace nefunguje, zvažte obnovení továrního nastavení.

Problém s Moto G (2014): hudební přehrávač přestane hrát, když se pokusíte udělat něco jiného

Někteří uživatelé KitKat (Android 4.4) narazili na další opravdu nepříjemnou chybu: pokud jste poslouchali hudbu pomocí hudebního přehrávače telefonu a nechali jej spuštěný, zatímco jste otevřeli okno prohlížeče nebo jinou aplikaci, jako jsou Mapy Google, hudba se zastaví. Opět se zdá, že to bylo v nejnovějších Androidech opraveno.

Problém Moto G (2014): baterie se vybíjí příliš rychle

Moto G (2014) nedostal ke své větší obrazovce větší baterii, ale to by neměl být problém: optimalizace baterie v Androidu slibuje až o 30 procent lepší výdrž baterie, takže váš Moto G (2014) by neměl docházet rychleji než jeho předchůdce nebo jakýkoli jiný nedávný telefon s Androidem.

Za předpokladu, že se vám nevybila baterie – což by nemělo být tak brzy během životnosti vašeho telefonu – nejpravděpodobnějším vysvětlením vážného a záhadného vybíjení baterie je, že jedna z vašich aplikací se zkazila a pokouší se stáhnout hromady dat do Pozadí. To je zvláště pravděpodobné, pokud se váš telefon přes noc dramaticky vybíjí, když jej nepoužíváte. Stránka baterie systému Android vám může pomoci určit, která aplikace může způsobovat všechny potíže.

Pokud mezi spuštěnými aplikacemi není žádný zřejmý viník a telefon nepoužíváte jinak, vyplatí se vymazat mezipaměť systému a zjistit, zda to pomůže, protože to může vyřešit některé problémy s baterií. Pokud vše ostatní selže, zálohujte si důležitá data a resetujte zařízení do továrního nastavení. Než to však uděláte, vyzkoušejte vynikající aplikaci Greenify: dokáže přepnout nefunkční aplikace do režimu spánku, čímž zlepší výkon vašeho telefonu a sníží jejich vliv na výdrž baterie.

Problém s Moto G (2014): běží pomalu

Moto G (2014) nemá velké množství vnitřního úložiště – základní model má 8 GB – a pokud se to blíží k plnému naplnění, pravděpodobně narazíte na problémy s výkonem. Odeberte aplikace, které nepotřebujete, a vymažte mezipaměť aplikací a systému, aby vše znovu fungovalo správně.

Problém s Moto G (2014): dotyková obrazovka nefunguje správně

Chová se váš dotykový displej při nabíjení vašeho Moto G (2014) hlučně a po odpojení se vrátí do normálního stavu? Někteří uživatelé zjistili, že se to stává, když používají jiné nabíječky než Motorola. Zdá se, že na vině je napětí: Moto G je citlivější na nesprávná napětí než některé jiné telefony, a proto se zdá, že dotyková obrazovka ztrácí citlivost.

Máte nějaké oblíbené tipy na Moto G pro modely 2014 nebo 2015? Dejte nám vědět do komentářů.