Po aktualizaci na nový firmware mnoho zvukových panelů Samsung ztichlo. Pravděpodobně budou muset být zasláni do Samsungu k obnovení nebo opravě. Aby komplikoval záležitosti, Samsung zadržuje informace o důvodu tohoto faux pasu.
Vestavěné reproduktory televizorů často nesplňují očekávání diváků, pokud jde o kvalitu zvuku. Další reproduktory bývají pro mnohé povinným přírůstkem, zejména pokud jde o stylové zvukové panely, které jsou nenápadně umístěny přímo pod obrazovkou.
- Polk Command Soundbar Review: Zde je to, co si myslíme
Po aktualizaci však musí být uživatelé postižených zvukových panelů Samsung v současné době připraveni žít se skutečností, že jejich zvukové panely jsou nyní trvale tlumené, jak je uvedeno v výrobci forum. Tento problém je zjevně způsoben novým firmwarovým verzí číslo 1020.7, která byla ve skutečnosti určena pro model HW-Q990D, ale defekty byly také hlášeny v 995GD, 935GD, Q810GD a S801D varianty HW série po automaticky rozložení.
Žádné další spojení s televizí
Aktualizace zjevně deaktivovala modul Wi-Fi Slim Sound System tak, aby se již nepřipojila k televizoru. Zdá se, že funkce není narušena ihned po instalaci aktualizace, protože příspěvky na fóru označují, jak došlo k selhání až do příliš dlouho po aktualizaci.
Pokusy o oživení bezdrátového čipu oživením resetem, tj. Resetování do továrního nastavení, dosud selhaly. Majitelé zvukových panelů, kteří ještě nezačali aktualizaci, by ji měli i nadále ignorovat.
Situaci může zachránit pouze Samsung
Je však nemožné obnovit funkci pomocí aktualizace. Samsung také neposkytne obrázek, který lze nainstalovat pomocí USB jednotky. Informace o této záležitosti však zůstávají protichůdné založené na různých účtech. Společnost Samsung musí ve většině zemí, kde má značka silnou přítomnost, oficiální prohlášení o této záležitosti. Informace související po telefonu jsou i nadále částečně protichůdné.
Zdá se, že si je jisté, že vadné zvukové panely musí být vráceny výrobci k opravě na vlastní náklady. Někteří lidé budou potěšeni, že se zdá, že společnost Samsung je spokojená s tím, že zvukový panel nefunguje tímto způsobem po firmwaru. Subwoofer může zůstat s uživatelem, což usnadňuje jeho návratnost do Samsungu. Zajímalo by vás, jak by další zvuková zařízení Samsung, jako je samsung hudební rámec (recenze), pokud by byly vydány nové aktualizace firmwaru.
Pokud jste jedním z těch, kteří nyní trpí tlumeným zvukovým panelem, vrátili jste vadnou jednotku do Samsungu? Dejte nám vědět, jak to jde v komentářích.
Zdroj:
Komunita Samsung (Německo)
