Uživatelé Pixel Watch 2 a Pixel Watch od Googlu začali dostávat aktualizaci Wear OS 5 začátkem tohoto týdne. Několik dní po vydání velké aktualizace však společnost zavádění pozastavila, především kvůli zprávám uživatelů o zablokovaných zařízeních po aktualizaci. Pokud se to týká vašich Pixel Watch, zde je možná oprava.
- Čtěte také: Srovnání Google Pixel Watch 3 vs. Watch 2
Problém se poprvé objevil na Redditu den poté, co uživatelé začali aktualizovat na nejnovější verzi. Konkrétně několik uživatelů Pixel Watch a Watch 2 čelilo popsanému měkkému cihelnému systému nereagujícímu, zatímco jiní dostali černou obrazovku s malým přeškrtnutým logem Bluetooth ve spodní části poté, co aktualizovali své chytré hodinky.
Někteří uživatelé také hlásili chaotické rozhraní se špatnými fonty v celé hlavní navigaci, nabídce nastavení a textech. I když se jedná o méně znepokojivou chybu ve srovnání se zaseknutou obrazovkou, je spojena s nepoužitelnou aplikací Obchod Play, která při otevření nezobrazuje aplikace.
Tyto softwarové škytavky se zdají být náhodné, přičemž jsou zmíněny konkrétní varianty. Kromě toho bylo zasaženo pouze několik uživatelů, spíše než aby šlo o rozšířený problém.
Nyní, více než pár dní poté, co se objevilo několik zpráv, Google zdánlivě stáhl aktualizaci pro všechna způsobilá zařízení, ačkoli stále neexistuje žádné oficiální prohlášení týkající se chybného softwaru.
Možná oprava hodinek Google Pixel Watch s měkkými cihlami (2)
Jak navrhují uživatelé, měkké cihly lze vyřešit resetováním Pixel Watch nebo Pixel Watch 2 a pro mnoho uživatelů to překvapivě fungovalo. Tento proces však vymaže data v Pixel Watch a vyžaduje, abyste zadali svůj PIN a znovu jej spárovali s telefonem, i když to lze obnovit, pokud je k dispozici záloha.
Pokud mezi postižené patří i vaše Pixel Watch, níže je krátký průvodce krok za krokem:
- Dlouze stiskněte korunku a boční tlačítko po dobu 20 sekund, dokud se neobjeví bílé logo G.
- Pokud je vypnutá, stiskněte korunku na několik sekund.
- Když se zobrazí logo G, klepněte současně na levý horní a pravý dolní okraj obrazovky a přejděte do režimu Fastboot.
- Stisknutím bočního tlačítka přejděte dolů.
- Zvýrazněte Recovery Mode a stiskněte korunku. Žádný příkaz se nezobrazí.
- Stiskněte a podržte korunku a přejeďte prstem nahoru.
- Přejetím dolů přejděte na Vymazat data/obnovit tovární nastavení.
- Přejetím prstem doprava resetujete hodinky a PIN.
- Potvrďte znovu přejetím prstem doprava.
- Resetovat z nastavení telefonu.
Pokud tyto kroky nefungují, můžete je resetovat pomocí telefonu. V opačném případě jsou uvedeny další metody Stránka podpory Google.
V současné době není jasné, kdy Google obnoví zavádění aktualizace Wear OS 5. Ale protože vyhledávací gigant již přiznává problém, můžeme vidět, že firmware bude k dispozici v nadcházejících dnech.
Vlastníte Pixel Watch nebo Pixel Watch 2 a máte nainstalovaný Wear OS 5? Pokud ano, podělte se s námi o své zkušenosti nebo možná, že jste se setkali se stejným problémem.
Zdroj:
Reddit (1), Reddit (2), Google