Garmin oznámil Connect+, nové předplatné placené úrovně, které nabízí uživatelům další softwarové funkce a hlubší sledování poznatků s jeho platformou Connect. Rozhodnutí zamknout pokročilé schopnosti za výplatou však mnoho uživatelů frustrovalo a pociťovalo.
Garmin Connect+ je cena 6,99 $ měsíčně nebo 60 $ ročně. Zahrnuje aktivní inteligenci, funkci poháněnou AI, která poskytuje personalizované návrhy a poznatky. Předplatné také nabízí vylepšený výkonový panel, exkluzivní průvodce koučováním a přizpůsobitelný sledovač aktivit v reálném čase.
- Přečtěte si také: Nejlepší chytré hodinky k nákupu v roce 2025
I když tyto prémiové funkce mají za cíl zlepšit uživatelský zážitek, mnozí tvrdí, že non-subsobloditelé jsou nyní v nevýhodě. Zklamaní uživatelé se dostali na platformy sociálních médií jako Reddit Chcete-li vyjádřit své frustrace, s některými poukazujícími na to, že Garmin dříve slíbil, že bude mít všechny aplikace a sledovací funkce-zejména pro špičkové chytré hodinky, jako je Garmin Fenix 8 a starší Fenix 7 Pro (recenze).
Narušil Garmin svůj slib?
Technicky se Garmin nikdy nezavážil oficiálně udržovat všechny funkce zdarma. Očekávání do značné míry pramení z prohlášení Phil McClendon, bývalého náskoku Garmina, v roce 2022. V té době ujistil uživatele, že by jim společnost neúčtovala přístup k jejich údajům.
Garmin tvrdí, že se tento postoj nezměnil. Společnost objasňuje, že stávající funkce zdarma zůstanou přístupné, ale nové schopnosti, jako jsou ty, které jsou obsaženy v Connect+, jsou zaváděny pod modelem předplatného.
Garmin není jedinou značkou Smartwatch, která zavádí prémiové předplatné služby. Fitbit a Apple již dlouho sledovaly podobné modely s modely prémiové a fitness+ modely, které nabízejí exkluzivní funkce pro placení zákazníků. Whoop je další prominentní nositelná značka, která nabízí čistě předplatné založené na službě, včetně hardwaru.
Mnoho uživatelů Garminu však tvrdí, že situace je jiná. Smartwatches Garmin obvykle stojí více předem a společnost historicky poskytla rozsáhlé bezplatné služby, které pomohly vybudovat jeho věrnou fanbase. Výsledkem je, že přechod k modelu Paywallu přišel jako neočekávané zklamání.
Garmin nenutí uživatele, aby se přihlásili k odběru připojení+, takže rozhodnutí nakonec přichází na to, zda zákazníci vidí hodnotu v nástrojích poháněných AI a rozšířené sledování poznatků. Pro ty na plotu Garmin v současné době nabízí 30denní bezplatnou zkušební verzi, která umožňuje uživatelům testovat službu před spácháním.
Jak si myslíte, že Garmin Connect+ ovlivní věrnou uživatelskou základnu značky? Budete se přihlásit? Sdílejte své myšlenky v komentářích!
Zdroj:
Garmin
