Apple je známý tím, že je na přední noze ohledně zabezpečení uživatelů a zásady kontroly aplikací jejích aplikací se neliší. I ty nejpřísnější politiky však mohou mít mezery a je běžné, že podvodníci a podvodníci je využívají a publikují podvodné aplikace. Škodlivé aplikace, podvody nebo zavádějící aplikace tedy občas proklouznou a skončí v obchodě s aplikacemi.
Naštěstí můžete takové aplikace nahlásit, aby pomohly společnosti Apple a nechat je jednat a zabránit tomu, aby pro ně ostatní uživatelé zabránili. Zde je vše, co potřebujete vědět o hlášení špatných aplikací a podvodů v obchodě App Store.
Jaké jsou špatné aplikace a podvody v obchodě App Store?
Špatné aplikace v App Store odkazují na podvodné a zavádějící aplikace vyvinuté a publikované k podvodu uživatelů Apple. Takové aplikace porušují politiku obchodu s aplikacemi a představují bezpečnostní rizika. Mohou také shromažďovat uživatelská data bez souhlasu, vydávat se za důvěryhodné služby a dokonce přimět uživatele k provádění zbytečných plateb.
Zde je několik běžných způsobů, jak špatné aplikace v obchodě s aplikacemi mohou způsobit nepříjemnosti:
- Falešné pasti předplatného: Bezaví uživatelé tajně účtováním drahých opakujících se poplatků ve jménu bezplatné zkušební verze.
- Aplikace s zavádějícími funkcemi: Inzerujte špičkové funkce, ale fungují jinak nebo vůbec nefungují.
- Aplikace Malware nebo Phishing: Navrženo speciálně pro krádež osobních údajů, infikování zařízení malwarem nebo přesměrování uživatelů na phishingové webové stránky.
- Aplikace, které porušují zásady ochrany osobních údajů: Shromažďují nebo sdílejí uživatelská data bez povolení, často pro reklamu nebo škodlivé účely.
- Zobrazení legitimní aplikace: Použijte duplicitní nebo falešné screenshoty v App Store, abyste uživatelé přiměli ke stažení.
Kdy a proč byste měli nahlásit aplikaci v obchodě s aplikacemi?
Přestože je Apple App Store důvěryhodnou platformou, některé aplikace mohou občas porušovat pokyny společnosti Apple, jako je zapojení do finančního podvodu, nabízení nevhodného nebo urážlivého obsahu, zavádějící a falešné reklamy a další. Pokud se někdy stanete obětí takových podvodných nebo podvodních aplikací, měli byste je okamžitě nahlásit společnosti Apple.
Hlášení podvodné nebo škodlivé aplikace vám nejen pomůže získat zpět své peníze, ale také bude přínosem pro celou komunitu Apple tím, že bude chránit uživatele před podvody a klamavými aplikacemi a pomáhá společnosti Apple odstranit aplikace pro názvu politiky z App Store a zajistí bezpečnější ekosystém aplikace pro všechny.
Jak nahlásit podvodnou aplikaci na iPhone
Nejjednodušší způsob, jak nahlásit špatnou aplikaci nebo podvod v obchodě App Store, je prostřednictvím zprávy společnosti Apple A problémové webové stránky. K této webové stránce můžete přistupovat v aplikaci App Store na vašem iPhone nebo ji otevřít ve webovém prohlížeči na vašem iPhone nebo Mac. Případně můžete kontaktovat podporu Apple a informovat je o takové aplikaci.
Pojďme se podívat na každou z metod podrobně.
1. Hlášení podvodné aplikace z App Store
Začínáme iOS 15, můžete nahlásit špatnou aplikaci v obchodě App Store na samotném iPhone. Tak to vypadá:
- Otevřete obchod s aplikacemi na vašem iPhone.
- Vyhledejte a klepněte na aplikaci, kterou chcete podat sestavu proti její stránce popisu.
- Přejděte na sekci informací a klepněte na nahlásit problém pod ní. Budete přesměrováni na Apple Nahlásit webovou stránku problému.
- Přihlaste se s účtem Apple.
- Klepněte na ikonu rozbalovací nabídky vedle I ikonu I. Chtěli byste text SMS a vyberte vhodnou možnost: Vyžádejte si vrácení peněz, nahlásit problém s kvalitou, nahlásit podvod nebo podvod, nahlásit urážlivý, nelegální nebo zneužívající obsah. Pak stiskněte další.
- Nyní klepněte na ikonu rozbalovací nabídky vedle Tell nám více textu a vyberte jednu z dostupných možností.
- Popište svůj problém a stiskněte tlačítko Odeslat. Apple potvrdí, že vaše zpráva byla předložena.
2. hlášení aplikace podvodů prostřednictvím zprávy společnosti Apple A problémové webové stránky
Proč projít potíží s nalezením podvodné aplikace v obchodě App Store a přesměrovat se na web sestavy, když ji můžete navštívit přímo? To je také pěkný přístup pro ty, kteří dávají přednost používání Mac před iPhone. Takto to funguje:
- Ve svém preferovaném prohlížeči navštivte Apple Nahlásit webovou stránku problému a přihlaste se pomocí účtu Apple.
- Zde klepněte na tlačítko rozbalovací nabídky pod tím, co vám můžeme pomoci s sekcí, vyberte nejvhodnější možnost a stiskněte další.
- Nyní vyberte aplikaci, na kterou chcete podat zprávu, z níže uvedeného seznamu a klepněte na další.
- Nakonec popište svůj problém a stiskněte tlačítko Odeslat.
3. hlášení podvodné aplikace prostřednictvím podpory Apple
Jsou chvíle, kdy nemůžete nahlásit určitý problém proti podvodné aplikaci. Například Apple vám neumožňuje nahlásit problém s kvalitou, i když existuje vyhrazená možnost. V takových případech můžete kontaktovat podporu Apple a informovat je o podvodné aplikaci.
Co se stane poté, co nahlásíte aplikaci?
Jakmile odešlete špatnou zprávu o aplikaci, Apple si udělá svůj sladký čas, aby ji zkontroloval a poté rozhodl, zda hlášená aplikace porušila jakékoli zásady obchodu s aplikacemi. Pokud ano, může technologický gigant Cupertino podniknout následující kroky na základě hlášeného problému:
- Pokud je podvodná nebo porušuje pokyny, odstraňte aplikaci z App Store
- Požádejte o změny od vývojáře, aby vyhovovaly pravidlům obchodu s aplikacemi
- Pokud je to použitelné
Kromě aktualizace vrácení peněz Apple neposkytuje uživatelům jednotlivé zprávy o zprávách o aplikacích. Chcete -li však zkontrolovat, zda vaše zpráva měla dopad, můžete zkontrolovat, zda je hlášená špatná aplikace stále k dispozici v obchodě App Store po nějaké době nebo dnech.
Shrnutí …
Ano, Apple nesmí zajistit, aby žádná podvodná aplikace neprocházela zásadami aplikace App Store. Uživatelé však musí také nahlásit takové aplikace, aby chránili celou komunitu a pomohli Apple udržovat bezpečné prostředí pro všechny uživatele rychlým opatřením proti takovým aplikacím.
Setkali jste se někdy s podvodnou aplikací v obchodě App Store? Podělte se o své zkušenosti v komentářích.
Časté časté
Ne, Apple vás po nahlášení aplikace nebude informovat. Pokud jste však aplikaci nahlásili za vrácení peněz, můžete získat zpět své peníze.
Ano, můžete požádat o náhradu proti špatné aplikaci, pokud to bylo zavádějící nebo nefungovalo tak, jak bylo inzerováno. Apple kontroluje požadavky na vrácení peněz případ od případu.
Pokud jste zaplatili za položku v aplikaci, ale nedostali jste ji, nebo pokud byl nákup neoprávněný, můžete Apple požádat o vrácení nebo nahlásit problém.
Může se vám také líbit:
- Jak zabránit tomu, aby aplikace pro iPhone sledovaly
- Tipy pro identifikaci a nahlášení phishingových e -mailů a dalších podvodů společnosti Apple
- Jak používat zprávu o ochraně osobních údajů aplikací na iPhone
