

Ztráta přístupu k vašemu účtu Snapchat může být frustrující – zejména pokud jste také zapomněli heslo nebo e -mailovou adresu propojenou s vaším účtem. Pokud jste najednou odhlášeni, budete potřebovat správný e -mail i heslo, abyste se přihlásili zpět. Pokud je však váš účet Snapchat napaden, možná ani přesné přihlašovací údaje nepomohou.


Ať už je situace jakákoli, nebojte se – jsme tady, abychom pomohli. Tato příručka vás prochází tím, jak obnovit svůj účet Snapchat a chránit jej před budoucími porušeními.
Jak obnovit účet Snapchat bez hesla
Pokud jste stále přihlášeni, ale zapomněli jste své heslo, nepropadejte paniku – můžete ji snadno resetovat. Ujistěte se však, že máte přístup k telefonnímu číslu nebo e -mailu spojeným s účtem Snapchat.
Kroky k resetování hesla Snapchat:
- Otevřete aplikaci Snapchat a přejděte na přihlašovací obrazovku.
- Zadejte své uživatelské jméno nebo e -mail a poté klepněte na zapomenuté heslo?.
- Nyní vyberte, jak chcete resetovat heslo. V našem případě jsme vybrali možnost telefonu.
- Zadejte své mobilní číslo a stiskněte pokračovat.
- Zadejte 6místný kód resetování hesla Snapchat přijatý do telefonu a stiskněte odeslání.
- Postupujte podle pokynů na obrazovce a nastavte nové heslo.
Pokud vyberete e -mail, Snapchat odešle odkaz pro resetování hesla do vaší doručené pošty. Postupujte podle odkazu a vytvořte nové heslo.
Jak obnovit Snapchat bez e -mailu, telefonního čísla nebo uživatelského jména
Pokud jste zapomněli jak e -mail, tak uživatelské jméno – a nemáte přístup k vašemu telefonnímu číslu – bude to složitější. Snapchat nemůže obnovit účty bez ověření identity.
Zde je to, co můžete vyzkoušet:
- Vytvořte seznam všech e -mailových ID, které jste kdy použili.
- Zkuste použít každý z nich na stránce zapomenutého hesla v aplikaci.
- Pokud někdo funguje, resetujte heslo a znovu získejte přístup.
Bohužel, pokud nikdo z nich nefunguje a nemůžete si vzpomenout na své údaje, zotavení nemusí být možné bez Kontaktování podpory Snapchat.
Jak obnovit hacknutý účet Snapchat
Pokud byl váš účet Snapchat napaden, výsledek závisí na změnách hackera.
Scénář 1: Jste odhlášeni, ale vaše pověření stále fungují
- Přihlaste se okamžitě.
- Přejděte na Nastavení → Heslo → Zadejte aktuální heslo → Změňte heslo.
Scénář 2: Vaše číslo vašeho hesla/e -mailu/telefonního čísla bylo změněno
Pokud jste uzamčeni a nemůžete resetovat heslo:
- Zkuste použít poslední známý e -mail nebo telefonní číslo.
- Pokud ti selhají, Navštivte podporu Snapchat a předložit žádost o pomoc.
Buďte upřímní a podrobně ve svých odpovědích, aby Snapchat může ověřit vaši identitu a pomoci vám při obnově účtu.
Jak obnovit smazaný účet Snapchat
Pokud jste odstranili svůj účet Snapchat a chcete jej zpět, reaktivace je jednoduchá – pokud je to do 30 dnů od vymazání.
Chcete -li znovu aktivovat účet Snapchat:
- Otevřete aplikaci Snapchat a přihlaste se pomocí vašich přihlašovacích údajů.
- Snapchat vás vyzve zprávou, která se zeptá, zda chcete svůj účet znovu aktivovat. Pokračujte klepnutím na Ano a je to hotovo.
Snapchat obnoví váš účet a všechna související data. Pokud je to však více než 30 dní, je účet trvale smazán a nelze jej obnovit.
Tipy, jak udržet váš účet Snapchat v bezpečí
Zatímco resetování hesla je snadné, hacknuté účty mohou být bolestí, kterou je třeba zotavit. Zde je několik základních tipů, jak zajistit profil Snapchat.
1. Bezpečně uložte své přihlašovací údaje
S tolika heslami a uživatelskými jmény, které si můžete zapamatovat, není zapomenutí hesla Snapchat nebo jakéhokoli jiného účtu sociálních médií neobvyklé. Abyste zůstali na bezpečnější straně, bude výhodné, pokud si zabezpečíte své uživatelské jméno a heslo Snapchat někde zabezpečené. Pokud jste uživatelem iPhone, doporučujeme vám použít aplikaci Apple Hesla k uložení přihlašovacích údajů Snapchat.
2. Povolte dvoufaktorovou ověřování (2FA)
Povolení 2-faktorového ověřování ve vašem účtu Snapchat ji chrání před neoprávněným přístupem. Po povolení bude váš účet Snapchat vyžadovat, abyste zadali ověřovací kód pokaždé, když se přihlásíte.
Jak povolit 2FA v Snapchat:
- Otevřete aplikaci Snapchat a klepněte na ikonu Bitmoji v levém horním rohu.
- Klepněte na ikonu Nastavení vpravo nahoře.
- Vyberte dva ověřování faktorů a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Jakmile to uděláte, obdržíte záložní kód, který musíte někde udržet v bezpečí. Záložní kód můžete použít k přihlášení k účtu Snapchat, pokud ztratíte přístup k aplikaci 2FA nebo telefonní číslo.
3. generujte kód obnovy Snapchat
I když jsme vám již řekli, abyste svůj záložní kód udržovali někde zabezpečený, můžete vygenerovat nový kód obnovy v případě, že je původní ztracen.
Takto můžete:
- Otevřete aplikaci Snapchat a vydejte se na nastavení.
- Zde klepněte na ověřování dvou faktorů.
- Nyní vyberte kód obnovy.
- Dále klepněte na tlačítko Generovat kód a postupujte podle pokynů na obrazovce.
- Jakmile je přijat nový kód, zapište jej někde v bezpečí.
4. Používejte silná hesla
Vždy vyberte složitá hesla s velkými písmeny, čísly a symboly. Pokud máte iPhone, nechte Apple generovat a uložit silná hesla pro vás.
Odhlášení …
Ztráta přístupu k vašemu účtu Snapchat může být stresující – ale se správnými kroky je obvykle možné zotavení. Jen si pamatujte své základní pověření, povolte 2FA a zůstaňte ostražití ohledně účtu.
Potřebujete více pomoci? Umístěte komentář níže!
Časté časté
Ano, pokud máte záložní kód od 2FA. V opačném případě je vaší jedinou možností kontaktovat podporu Snapchat.
Účty mohou být uzamčeny za porušení pokynů pro komunitu nebo odesílání spamu. Navštivte účty.snapchat.com/accounts/unlock a přihlásíte se a klepněte na odemknutí.
Jak dlouho musím obnovit smazaný účet Snapchat?
Máte 30 dní na získání deaktivovaného účtu. Poté je to trvale pryč.
Přečtěte si více:
- Jak změnit uživatelské jméno Snapchat
- Snapchat Spotlight: Co je to a jak z toho vydělat peníze?
- Jak stáhnout svá data Snapchat