Chyba Windows Update 0x80070643 je problém, který může zabránit správné aktualizaci vašeho počítače.
Tento článek prozkoumá některé možné příčiny a řešení tohoto problému. Poskytneme také několik řešení, která můžete vyzkoušet, pokud máte potíže s aktualizací počítače.
Co je chyba 0x80070643?
Při instalaci aktualizací může váš počítač náhle zobrazit chybovou zprávu 0x80070643 a automaticky se restartovat. Jindy proces instalace proběhne bez zjevných závad, ale později si všimnete chybové zprávy vedle všech pokusů o aktualizace v části Windows Update na vašem počítači. Celá chybová zpráva zní takto:
Při instalaci některých aktualizací došlo k problémům, ale zkusíme to znovu později. Pokud se vám to stále zobrazuje a chcete hledat informace na webu nebo kontaktovat podporu, může vám pomoci:
[Brief description of failed update] – Chyba 0x80070643
Otázkou ve vaší mysli je pravděpodobně to, co způsobuje chybu 0x80070643. Odpověď není jednoduchá. Může se jednat o napadení škodlivým softwarem nebo virem, poškozené soubory, špatnou funkci ovladače nebo dokonce zbytky starého programu odinstalovaného z vašeho počítače.
Pokud je to z některého z těchto důvodů, jediným způsobem, jak problém obejít, je vyzkoušet různé metody odstraňování problémů, dokud nenajdete ten, který vám vyhovuje.
Oprava chyby
Opakujte instalaci
Pokud se při pokusu o instalaci služby Windows Update zobrazí chybový kód 0x80070643, první věc, kterou byste měli udělat, je zopakovat instalaci. Někdy může instalace selhat z neznámých důvodů, ale druhý pokus může být úspěšný.
Spusťte Poradce při potížích s aktualizacemi systému Windows
Pokud opakovaný pokus o instalaci nefunguje, můžete zkusit spustit Poradce při potížích s aktualizacemi systému Windows. Toto je nástroj, který společnost Microsoft poskytuje k řešení problémů s aktualizacemi systému Windows.
Chcete-li spustit nástroj pro odstraňování problémů:
- Stiskněte klávesu Windows na vašem počítači a zadejte „Troubleshoot“.
- Klikněte na tlačítko „Otevřít“ vedle „Nastavení odstraňování problémů“.
- Vyberte „Další nástroje pro odstraňování problémů“
- Na postranním panelu na levé straně okna vyberte „Nejčastější“ a poté klikněte na tlačítko „Spustit nástroj pro odstraňování problémů“.
Nainstalujte aktualizace v nouzovém režimu
Někteří lidé dávají přednost instalaci systému Windows v nouzovém režimu. Důvodem je to, že nouzový režim je navržen tak, aby načítal pouze nejnutnější ovladače a služby, což může pomoci zabránit tomu, aby jakýkoli nekompatibilní software způsoboval problémy. Spuštění instalace v nouzovém režimu navíc může pomoci zajistit správné zkopírování všech potřebných souborů.
Dalším důvodem pro instalaci aktualizací v nouzovém režimu je to, že to může pomoci vyřešit konflikty ovladačů. Někdy může dojít ke konfliktu dvou různých ovladačů, což způsobí problémy s vaším systémem. V nouzovém režimu se některé ovladače nespustí vůbec. Tím se minimalizuje riziko konfliktu.
Zde je návod, jak aktivovat nouzový režim ve Windows:
- Restartovat váš počítač.
- Podržte klávesu Shift a klepněte na tlačítko Restartovat.
- Vyberte možnost Odstraňování problémů > Pokročilé možnosti > Nastavení spouštění > Restartovat.
- Po restartování počítače by se měl zobrazit seznam možností. Vyberte 4, F4 nebo Fn+F4 (v závislosti na pokynech na obrazovce) pro spuštění počítače v nouzovém režimu.
Po spuštění systému Windows v nouzovém režimu otevřete Nastavení, klikněte na „Aktualizace a zabezpečení“ a klikněte na „Aktualizovat nyní“.
Ukončete všechny ostatní programy
Chyba Windows Update 0x80070643 může být způsobena některými programy aktuálně spuštěnými ve vašem počítači. Tyto programy mohou narušovat proces aktualizace systému Windows. Proto byste je měli všechny zavřít a zkusit to znovu.
Nejpravděpodobnějšími viníky jsou e-mailoví klienti, webové prohlížeče a textové procesory. Tyto programy mají přístup k internetu a mohou potenciálně narušovat proces aktualizace. Chcete-li je zavřít, klikněte pravým tlačítkem na jejich ikony na hlavním panelu a vyberte „Zavřít“.
Pokud si nejste jisti, které programy jsou spuštěny, otevřete Správce úloh stisknutím Ctrl+Shift+Esc a vyhledejte programy se stavem „Spuštěno“. Zavřete je všechny a zkuste to znovu.
Zkontrolujte připojení k internetu
Jednou z nejčastějších příčin chyb aktualizace systému Windows je špatné připojení k internetu. Při pokusu o aktualizaci operačního systému Windows je třeba stáhnout soubory ze serverů společnosti Microsoft. Pokud váš počítač není připojen k internetu nebo pokud je vaše připojení příliš pomalé nebo nespolehlivé, může to způsobit selhání procesu aktualizace.
Další častou příčinou chyb je problém se síťovým routerem. Pokud váš router nefunguje správně, může blokovat spojení mezi vaším počítačem a servery společnosti Microsoft. Chcete-li tento problém vyřešit, ujistěte se, že je váš počítač připojen k internetu a váš router funguje správně.
Nainstalujte nejnovější rozhraní .NET Framework
Chyba Windows Update 0x80070643 může být způsobena chybějící nebo zastaralou komponentou .NET Framework.
.NET Framework je platforma pro vývoj softwaru používaná k vytváření aplikací pro Windows. Poskytuje sadu nástrojů a knihoven, které mohou vývojáři používat k vytváření aplikací. .NET Framework také zahrnuje běhové prostředí, které spouští kód napsaný v jazycích .NET.
Chybějící nebo zastaralá součást .NET Framework může způsobit chybu Windows Update 0x80070643. Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte nejnovější verzi rozhraní .NET Framework. Nejnovější verzi si můžete stáhnout z Centrum stahování společnosti Microsoft. Jakmile nainstalujete nejnovější verzi, restartujte počítač a zkuste znovu aktualizovat systém Windows.
Proveďte skenování SFC
Jedním ze způsobů, jak vyřešit kód chyby 0x80070643, je provést kontrolu SFC (kontrola systémových souborů). To prohledá váš systém, zda neobsahuje poškozené soubory, a pokusí se je opravit.
Udělat toto:
- Otevřete příkazový řádek jako správce a zadejte „
sfc /scannow“.
- Po dokončení skenování restartujte počítač a zkuste znovu nainstalovat aktualizace.
Restartujte Instalační službu systému Windows
Další potenciální příčinou chyby 0x80070643 je závada v Instalační službě systému Windows.
Restartování Instalační služby systému Windows:
- Přejděte na Služby systému Windows a vyberte Instalační služba systému Windows, abyste ji zvýraznili.
- Klikněte na tlačítko Restartovat.
To může problém vyřešit a umožnit vám pokračovat v instalaci.
Vyhledejte malware
Instalace aktualizací systému Windows může být obtížná, pokud váš systém obsahuje malware.
Malware je typ softwaru, který je navržen tak, aby poškodil nebo narušil počítačový systém. V některých případech může malware vygenerovat chybovou zprávu, jako je 0x80070643, aby zabránil uživateli v instalaci určitých souborů nebo aplikací. V jiných případech může malware jednoduše způsobit selhání počítače.
Pokud máte podezření, že je váš počítač infikován malwarem, je důležité provést kontrolu pomocí renomovaného antimalwarového programu.
Zakažte svůj antivirový program
Problémy s aktualizací systému Windows mohou být způsobeny konfliktem mezi vaším antivirovým softwarem a službou Windows Update. Chcete-li tento problém vyřešit, budete muset dočasně zakázat antivirový software a poté zkusit znovu spustit službu Windows Update.
Po dokončení aktualizace můžete antivirový software znovu povolit.
Získejte znovu aktualizaci operačního systému
Chyba Windows Update 0x80070643 je velmi častá chyba při pokusu o aktualizaci systému Windows. Tato chyba je obvykle způsobena poškozeným nebo poškozeným souborem Windows Update. Naštěstí můžete tento problém vyřešit několika způsoby.
Než přejdete ke složitějším metodám, jako je skenování SFC nebo instalace nového rozhraní .NET Framework, doporučujeme začít s jednoduchými opatřeními pro odstraňování problémů, jako je restartování počítače.
Zaznamenali jste ve svém počítači chybu Windows Update 0x80070643? Jak jsi to obešel?
Neváhejte se podělit o tipy a triky s ostatními uživateli v komentářích.
