Pokud jste omylem zakoupili jakoukoli aplikaci z obchodu Apple, můžete za ni získat vrácení peněz tím, že nákup vrátíte nahlášením možnosti problému, kterou poskytuje Apple. Postupujte tedy podle kompletního návodu v článku.
Všichni možná víte, že existují některé aplikace, které musíte zaplatit za získání přístupu nebo stažení v obchodě Google Play pro Android i iOS App Store společnosti Apple. V tomto článku budeme diskutovat o funkcích obchodu Apple iOS Play. Pokud jste si omylem zakoupili jakoukoli aplikaci ve vašem App Store a nyní jste z toho napjatí, pak se toho nemusíte obávat, protože Apple integroval funkci do obchodu s aplikacemi pro iOS, pomocí které můžete snadno získat své peníze zpět. Musíte pouze postupovat podle pokynů uvedených v článku, abyste věděli, jak můžete také získat peníze zpět za omylem vyvolané placené aplikace. Chcete-li pokračovat, podívejte se na kompletní průvodce, který je popsán níže.
Jak získat peníze zpět za aplikace, které byly omylem zakoupeny od společnosti Apple
Existují různé způsoby, jak získat peníze zpět za aplikace, které jste omylem zakoupili v obchodě s aplikacemi Apple iOS. Všechny metody jsou diskutovány níže.
#1 Webová stránka nahlásit problém
Existuje oficiální webová stránka společnosti Apple vytvořená speciálně pro nahlášení problému. Přihlaste se pomocí svého účtu na této stránce a poté postupujte podle některých možností a poté nahlaste své podrobnosti o problému. Odešlete podrobnosti o problému a počkejte, až Apple odpoví. Apple vám vrátí peníze nebo vás požádá o další informace prostřednictvím vámi poskytnutého e-mailu.
#2 E-mail s příjmem
E-mailem obdržíte potvrzení o každém nákupu, který provedete prostřednictvím obchodu Apple iOS Play. Stačí najít účtenku buď na telefonu nebo na Macu. Pod účtenkou najdete odkaz „Nahlásit problém“. Musíte kliknout na tento odkaz a poté se přihlásit k účtu pomocí Apple ID a hesla. Po přihlášení se vám zobrazí oblast pro specifikaci vašeho problému, vyplnění problému a jeho odeslání. Počkejte na odpověď od Applu.
Stačí se dostat na stránku „Nahlásit problém“ oběma způsoby a poté požádat Apple o vrácení peněz s uvedením platného důvodu. Pokud k tomu máte pádný důvod, Apple vám vrátí za omylem zakoupené aplikace.
Takže toto je vše o tom, jak získat peníze zpět za aplikace, které byly omylem zakoupeny od společnosti Apple. Postupujte podle výše uvedených způsobů a poté napište svůj problém společnosti Apple, poté byste měli nadále kontrolovat svůj e-mail, zda neobsahuje odpověď od společnosti Apple. To je vše, co musíte udělat, abyste mohli dostat své peníze zpět. Doufám, že se vám návod líbí, podělte se také s ostatními. Zanechte komentář níže, pokud máte nějaké související dotazy s tímto.