Hned poté, co Samsung na Unpacked oznámil řadu Galaxy Buds 3, byly zahájeny i předobjednávky těchto sluchátek ANC. Mnoho uživatelů již svá sluchátka dostává. Zdá se však, že ne všichni tito uživatelé z první ruky získají skvělý a zábavný zážitek, protože nyní existují zprávy o problémech s kvalitou pro Galaxy Buds 3 a Buds 3 Pro (praktické).
Řada Galaxy Buds 3 od společnosti Samsung se vyznačuje zcela novým tvarovým faktorem, který přebírá design stopky a opouští kulatý tvarový faktor předchozích generací. Existují dokonce i příjemné prvky, které lze nalézt v jiných alternativách sluchátek, jako je osvětlení čepele na stonku.
Bohužel, nový design a forma by také mohly způsobit počáteční problémy s kvalitou produktu, které mnoho uživatelů hlásilo, zejména v Jižní Koreji, kde jsou sluchátka Galaxy Buds 3 již k dispozici.
Na základě zprávy z kanálu YouTube ITSub via (SamMobile) jsou komunitní fóra a kanály společnosti Samsung sužovány stížnostmi na závady na Galaxy Buds 3 a Galaxy Buds 3 Pro. Mezi ty zjevnější patří problém s nerovnoměrnou a odlupující se barvou na nabíjecím pouzdře a sluchátkách. Kromě toho existují také stížnosti na světla čepele na Galaxy Buds 3 Pro s nerovnoměrným osvětlením.

Uživatelé hlásí Samsung Galaxy Buds 3 Pro s kvalitativními vadami: odlupující se barvy, nerovnoměrná světla ostří a další. / © Samsung Members / Youtube/u/ITSub
Další související problémy také ovlivňují to, jak lze snadno utrhnout ušní koncovky na sluchátkách Galaxy Buds 3 Pro při jejich sejmutí ze sluchátek. Kromě toho existují případy, kdy jsou mezi vnějšími a vnitřními krytkami u standardních Galaxy Buds 3 viditelné mezery.
Jaké řešení nabízí Samsung pro problémy s Galaxy Buds 3 právě teď?
Ve světle této události společnost Samsung rychle uznala problémy s kvalitou. Vydali také prohlášení, v němž navrhují dotčeným zákazníkům, aby svá sluchátka poslali zpět do obchodů k výměně nebo vrácení peněz. Současně společnost Samsung uvedla, že pozastavuje počáteční prodeje Galaxy Buds 3 až do odvolání.
Právě teď se zdá, že ne všichni zákazníci se setkali s podobnými obavami. Je však třeba poznamenat, že dostupnost Galaxy Buds 3 je v době psaní tohoto článku stále omezená, přičemž širší vydání se očekává až příští týden. Od této chvíle budeme vědět, jak široké jsou problémy a zda se to týká pouze určitých variant Galaxy Buds 3.
Ještě nezveřejníme naši úplnou recenzi pro Galaxy Buds 3 (Pro), takže tyto zvýrazněné problémy určitě zkontrolujeme, pokud se vyskytují také na našich kontrolních jednotkách.
Máte Galaxy Buds 3? Pokud ano, zaznamenali jste nějaké problémy s kvalitou? Budeme rádi, když si v komentářích vyslechneme vaše zkušenosti.
Přes: SamMobile
Zdroj:
ITsub na YouTube, Samsung