Kromě vlastních servisních středisek společnosti Samsung mohou nyní zákazníci v USA opravovat svá zařízení Galaxy prostřednictvím rostoucí sítě nezávislých poskytovatelů služeb (ISP). Korejský technologický gigant nedávno oznámil rozšíření své sítě oprav přidáním 400 nových prodejen mobilních telefonů (CPR) ve spolupráci s Assurant, certifikovaným poskytovatelem služeb třetí strany.
Assurant již v USA provozuje přibližně 100 autorizovaných míst společnosti Samsung. S přidáním dalších 300 prodejen plánuje společnost Samsung mít do konce roku 2024 v síti Assurant více než 400 autorizovaných míst CPR, což zákazníkům dále zlepší přístup k opravám.
Služby dostupné na místech CPR
Prodejny CPR nabízejí řadu oprav a výměnných služeb pro zařízení Galaxy, od prasklých obrazovek až po výměny baterií. Tato místa také obsluhují zařízení po záruce a pokrývají modely od starších verzí, jako je Galaxy S9, po novější, jako je Galaxy S24.
Samsung vyzdvihl rychlou dobu obrátky na místech CPR, přičemž většina oprav byla dokončena za méně než hodinu. Na všechny opravy se navíc vztahuje omezená záruka, která poskytuje další klid.
Zákazníci si mohou vyhledat nejbližší prodejnu CPR a rezervovat si schůzku předem Web společnosti Samsung nebo na adrese Cellphonerepair.com.
Výhody pro uživatele a udržitelnost
Toto rozšíření nejen zvyšuje pohodlí pro uživatele, ale také podporuje cíle společnosti Samsung v oblasti udržitelnosti, protože více uživatelů se může rozhodnout prodloužit životnost svých zařízení prostřednictvím oprav. Toto úsilí je v souladu se závazkem společnosti Samsung nabízet delší softwarovou podporu, přičemž většina zařízení Galaxy střední třídy a vlajkových lodí obdrží aktualizace po dobu 5 až 7 let.
Další možnosti oprav od společnosti Samsung
Kromě Assurant a dalších ISP spustil Samsung iniciativu samoobslužných oprav podobnou těm od Googlu a Applu, která rozšiřuje podporu o novější modely a širší škálu zařízení. Společnost Samsung navíc nabízí domácí opravy na vybraných místech a služby oprav poštou dostupné ve všech 50 státech.
Jaký je váš preferovaný způsob opravy vašeho smartphonu nebo chytrých zařízení? Využíváte oficiální servisní střediska nebo dáváte přednost možnostem třetích stran? Podělte se o své myšlenky v komentářích níže!
Zdroj:
Samsung USA
