Někdy se zobrazí zpráva „Problém s připojením nebo neplatný kód MMI“, což může být pro uživatele Androidu frustrující. Když se zobrazí zpráva s neplatným kódem MMI, obecně to znamená, že nemůžete volat ani textové zprávy, dokud nebude problém vyřešen. K tomu může dojít z mnoha důvodů.
Naštěstí existuje několik způsobů, jak potenciálně opravit chybu Android „Problém s připojením nebo neplatný kód MMI“. Vyzkoušejte následující možnosti níže. Pokud jeden proces problém nevyřeší, přejděte k dalšímu.
Co je kód MMI?
Každé zařízení kompatibilní se SIM kartou má nepřeberné množství kódů a čísel, takže může být obtížné identifikovat účel každého z nich. Kód MMI (kód rozhraní člověk-stroj) začíná hvězdičkou
nebo znak libra (#), který umožňuje uživatelům povolit nebo zakázat různé funkce s kódem hvězdičky (například *#06# pro odhalení IMEI).
Existuje několik důvodů, proč se na vašem telefonu zobrazuje chybová zpráva „Problém s připojením nebo neplatný kód MMI“. Hlavním důvodem je problém s operátorem nebo problémy s ověřováním SIM karty ve smartphonu. Chyba je docela běžná u telefonů s podporou dvou SIM karet, ale vyskytuje se i u jiných.
Způsoby, jak opravit chybu kódu MMI
Existuje několik způsobů, jak opravit „problém s připojením nebo neplatný kód MMI“ na zařízení Android. Probereme je od nejjednodušších metod až po ty složitější.
1. Restartujte zařízení Android
- Prvním způsobem, jak se pokusit opravit neplatný kód MMI, by bylo restartování smartphonu.
- Podržte současně tlačítko Napájení a tlačítko Domů, dokud se telefon nevypne a nezačne vibrovat; počkejte, až se restartuje.
Případně stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se nezobrazí nabídka možností vypnutí, a poté vyberte možnost Restartovat.
2. Spusťte zařízení v nouzovém režimu
- Je možné, že software třetí strany narušuje vaše připojení a způsobuje chybu MMI. Naštěstí je snadné to vyloučit. Co dělat:
- Restartujte telefon v nouzovém režimu. Můžete to provést podržením tlačítka napájení (kombinace tlačítek) na zařízení Android. Poté dlouze stiskněte ikonu Napájení.
- V zobrazené nabídce klepněte na Nouzový režim.
Nyní používejte telefon chvíli v nouzovém režimu, abyste zjistili, zda se objeví chyba MMI.
Pokud váš telefon nezobrazuje žádné chybové kódy, do vaší sítě zasahuje software třetí strany. Budete muset začít odstraňovat aplikace třetích stran. Začněte s aplikacemi, které jste nainstalovali v době, kdy se vám chyba začala zobrazovat.
Když budete postupovat podle cesty Nastavení> Aplikace, přejděte dolů a odinstalujte všechny aplikace, o kterých si myslíte, že mohou být viníkem. Poté vypněte telefon z nouzového režimu a zjistěte, zda se objeví chyba. Takto pokračujte, dokud kód MMI neustane.
3. Použijte režim Letadlo
- Některým uživatelům se podařilo úspěšně použít režim Letadlo k vyřešení problémů s chybami kódu MMI.
- Přejděte do Nastavení a zapněte režim Letadlo.
Počkejte asi 10–30 sekund a poté vypněte režim Letadlo.
Vzhledem k tomu, že kvůli slabé síle signálu může dojít k chybě kódu MMI, může to resetovat vaše připojení a opravit chybu.
4. Obnovte nastavení sítě
- Protože víme, že chyba MMI indikuje problém s mobilním připojením vašeho zařízení, dalším logickým krokem je resetování nastavení sítě. Možná se vaše síťová nastavení neaktualizovala správně nebo je v systému chyba. Provedením resetu sítě vymažete všechny problémové kódy a pomůže vám začít znovu. Co dělat:
Otevřete Nastavení na svém zařízení Android. Poté klepněte na Obecná správa. - Krok 2 můžete přeskočit také pomocí ikony vyhledávání a zadáním „Resetovat“.
- Přejděte dolů a klepněte na Resetovat.
- Klepněte na Obnovit nastavení sítě.
Potvrďte klepnutím na Obnovit nastavení. Váš telefon se restartuje.
Když se telefon zálohuje, chyba by měla zmizet.
5. Upravte kód předpony
Dalším způsobem, jak opravit problém s připojením nebo neplatný kód MMI na smartphonu Android, je přidat čárku na konec kódu předpony. Když se přidá čárka, vynutí provedení operace a přehlédnutí jakékoli chyby.
- Níže jsou uvedeny dva různé způsoby, jak upravit kód předpony.
- Pokud je kód předpony (*2904*7#), přidejte na konec čárku, podobnou této (*2904*7#,).
Můžete použít symbol + po * podobně jako tento (*+2904*7#).
- 6. Aktivace rádia a zapnutí IMS přes SMS
- Přejděte na číselník.
- Zadejte (*#*#4636#*#*) POZNÁMKA: Není třeba stisknout tlačítko Odeslat, automaticky se zobrazí v servisním režimu.
- Vstupte do servisního režimu.
- Vyberte Informace o zařízení nebo Informace o telefonu.
- Vyberte Spustit test Ping.
- Klikněte na tlačítko Vypnout rádio a Galaxy se restartuje.
Vyberte restart.
Často kladené otázky
Doufejme, že vaše chyba MMI je v tomto okamžiku pryč. Ale pokud máte ještě nějaké otázky, čtěte dál.
Musím si pořídit novou SIM?
Pokud jste vyzkoušeli všechny výše uvedené opravy a chyba přetrvává, možná budete muset kontaktovat svého mobilního operátora, který vám poskytne další informace. Mohou doporučit novou SIM kartu nebo mohou znovu odeslat OTA (aktivace vzduchem).
Chyba kódu Android MMI vyřešena
Na závěr je zde několik metod/možností, které můžete použít k nápravě chyby MMI na vašem telefonu, některé jsou o něco složitější než ostatní. Zatímco většina chyb MMI se vyskytuje na telefonech se dvěma SIM kartami, objevuje se také na telefonech s jednou SIM kvůli slabému signálu nebo problémům se sítí ve věži. Pokud pro vás výše uvedená řešení nefungují, požádejte o pomoc svého poskytovatele služeb.