Discord je to pravé místo, kde se chcete spojit s hráči a lidmi s podobnými zájmy. Pokud se nemůžete přihlásit ke svému účtu, protože nemáte přístup ke svému propojenému telefonnímu číslu nebo e-mailu, jste na správné stránce.
Tento článek vás provede kroky k opětovnému získání přístupu ke svému účtu Discord.
Jak obnovit svůj Discord účet bez přístupu k e-mailu nebo telefonu
Chcete-li znovu získat přístup ke svému účtu Discord, postupujte podle těchto kroků prostřednictvím mobilního zařízení nebo počítače:
Obnovení Discord účtu na počítači
- Otevřete okno prohlížeče.
- Jít do support.discord.com.
- Klikněte na odkaz Odeslat žádost v pravém horním rohu.
- Na stránce S čím vám můžeme pomoci? v rozevírací nabídce vyberte položku Nápověda a podpora.
- Do textového pole Vaše e-mailová adresa zadejte aktivní e-mailovou adresu, ke které máte přístup, protože Discord ji použije, aby vás kontaktoval.
- V rozevíracím seznamu Typ otázky vyberte Přihlašovací údaje k účtu.
- Nyní z rozbalovací nabídky vyberte problém s přihlašovacími údaji účtu Discord.
- Do pole Předmět zadejte „Obnovení účtu“.
- V poli Popis popište, proč nemáte přístup ke svému účtu. Pokud chcete, můžete nahrát přílohy se snímky obrazovky.
- Nyní stiskněte Odeslat.
Zobrazí se potvrzení podobné tomuto: „Vaše žádost byla úspěšně odeslána.“ Nyní počkejte až tři pracovní dny, než Discord odpoví a dá vám vědět, co musíte udělat dále.
Obnovení Discord účtu na mobilním zařízení
- Spusťte libovolnou aplikaci prohlížeče.
- Navigovat do support.discord.com.
- Klepněte na nabídku hamburgerů vpravo nahoře.
- Vyberte Odeslat žádost.
- V části Odeslat žádost na stránce S čím vám můžeme pomoci? v rozevíracím seznamu vyberte Nápověda a podpora.
- Do textového pole Vaše e-mailová adresa zadejte e-mailovou adresu, ke které máte přístup, abyste mohli přijímat komunikaci od Discordu.
- U typu otázky? v rozevírací nabídce vyberte možnost Discord Account Credentials.
- Poté z rozbalovací nabídky vyberte důvod přihlašovacích údajů k účtu Discord.
- Do textového pole Předmět zadejte „Obnovení účtu“.
- Do pole Popis uveďte podrobnosti o tom, proč nemáte přístup ke svému účtu.
- Klepněte na Odeslat.
Zobrazí se následující nebo podobné potvrzení: „Vaše žádost byla úspěšně odeslána.“ Nyní počkejte až tři pracovní dny, než Discord odpoví a bude vás informovat o vašich dalších krocích.
Další často kladené dotazy
Jak resetuji heslo Discord bez telefonu?
Stále můžete resetovat heslo Discord pomocí své e-mailové adresy, pokud jste se svým účtem nepropojili telefonní číslo. Zde je návod, jak to provést prostřednictvím mobilního zařízení nebo počítače:
1. Otevřete aplikaci Discord a vyberte Přihlásit.
2. Zadejte e-mailovou adresu použitou k registraci a poté klikněte na odkaz Zapomněli jste heslo.
3. Přihlaste se ke svému e-mailu a zkontrolujte e-mail pro obnovení hesla odeslaný z Discordu.
4. Otevřete e-mail a klepněte na tlačítko Obnovit heslo.
5. Zadejte své nové heslo Discord a poté jej uložte výběrem možnosti Změnit heslo.
Můžete si po smazání vytvořit nový Discord účet se stejným e-mailem?
Ano můžeš. Během prvních 30 dnů od smazání účtu však bude uživatelské jméno nahrazeno „Smazaný uživatel“ a váš profilový obrázek bude odstraněn. Během těchto 30 dnů se můžete přihlásit pomocí svého e-mailu a hesla a obnovit svůj účet, poté budou obnoveny vaše uživatelské jméno a profilový obrázek.
Obnovení nesouladu
Pokud jste zapomněli své heslo a nemáte přístup k propojenému e-mailu nebo telefonnímu číslu, budete k jeho obnovení potřebovat pomoc Discordu.
Namísto použití funkce „Zapomenuté heslo“ můžete přímo kontaktovat podporu společnosti Discord a požádat o reset hesla. Jakmile zadáte e-mailovou adresu, ke které máte přístup, odešlete žádost a počkejte až tři dny na odeslání odkazu pro obnovení hesla. Odtud si můžete změnit heslo a přihlásit se pro přístup ke svému účtu Discord jako obvykle.
Co tě na Discordu nejvíc baví? Podělte se o své názory na to, co si celkově myslíte o platformě v sekci komentářů níže.
